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Mac版FF14、返金対応決定

[重要] FFXIV Mac版の今後の対応について
ファイナルファンタジーXIV プロデューサー兼ディレクターの吉田です。

FFXIV Mac版のパフォーマンスについて多数のフィードバック、並びに事前の商品説明について、様々な問題があった点についてのご指摘など、まことにご迷惑をおかけしております。

本件につきまして、Mac版のパフォーマンスについて改めてのご説明と、商品説明に関する問題点の認識、ならびにフォローアップなどについて記載させていただきます。長文になりますので、まず端的に、事前告知不足等によるMac版のパフォーマンスに関する、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご希望のお客様に対する返金対応を取らせていただきますことを、先にご報告させてください。

■Mac版を購入いただき、返金をご希望される方への対応
今回のMac版リリースに際して、様々な問題があり、その内容とご報告については、下記に記載いたしますが、本件につきましてMac版をご購入いただいた方で、ご返金を希望される方には、ご購入先からの返金対応を受け付けさせていただきます。

  1.Mac版をご購入いただいた店舗へ返金希望をお伝えください
  2.購入店ごとにご返金処理をさせていただきます

※なお、返金手段はご購入先によって異なります。
スクウェア・エニックスe-STOREにてご購入頂いた方は、以下の専用フォームよりお知らせください。

◆e-STORE専用「Mac版ファイナルファンタジーXIV オンライン」 返金申し込みフォーム
http://sqex.to/F5j

ご返金についてはMac版を取扱いしている各店舗、e-STOREなどに、スムーズに返金処理が行われるよう手配・依頼済みではありますが、万が一上手く話が通じない、あるいはお困りになった際などは、お手数をおかけいたしますが、以下の弊社スクウェア・エニックス サポートセンター Mac版返金に関するご相談専用フォームよりお問い合わせください。
http://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/news/detail/a1ad350e236b57b389f87c5cfec077f100e55c4c


 
3 :
:2015/07/03(金) 23:21:53.47 ID:Q0lZb53x0
さすがに失敗を認めたかー

5 :
:2015/07/03(金) 23:22:19.82 ID:uDAUCv720
マックでゲームが動くってのが衝撃なんだが

8 :
:2015/07/03(金) 23:23:15.27 ID:3f9sH8AE0
売れない上に返金騒動とか14ちゃん死んでしまうん?

13 :
:2015/07/03(金) 23:24:35.55 ID:2f+MJXvN0
返金ってことはソフトはもらったまんま?

74 :
:2015/07/03(金) 23:51:12.13 ID:l5TmRIrm0
>>13
そんな頭の悪い発想する事に悲しくならないか?


15 :
:2015/07/03(金) 23:24:42.55 ID:Os0LtBqv0
謝る気はないが返金はしてやる
啖呵切ったクソプロデューサー


24 :
:2015/07/03(金) 23:26:53.92 ID:WUSDVUnw0
>>15
告知文に申し訳ありませんなんて書かれても意味ないし


16 :
:2015/07/03(金) 23:24:45.59 ID:WNVUFzFa0
神返金だな
一生吉田についていくわ


18 :
:2015/07/03(金) 23:25:29.62 ID:vtSEuRAK0
Macでゲームなんか出さないでいいよ

19 :
:2015/07/03(金) 23:25:30.48 ID:YveRKtdW0
Mac叩きに乗ってたアホどもどこいったんや
案の定手抜き失敗作だと認めたぞ


26 :
:2015/07/03(金) 23:27:54.77 ID:A45V5fUU0
他のメーカーはmacでも普通に動かしてるのにすげーよなスクエニ

28 :
:2015/07/03(金) 23:29:22.08 ID:sBFngGCq0
普通はMacなんて対応しないだろ

29 :
:2015/07/03(金) 23:29:27.52 ID:TzN3sAJw0
店舗で全数開封返金処理して売り上げを上げれるの?

36 :
:2015/07/03(金) 23:31:09.00 ID:+OFUFiPA0
事前にぶっちゃけパフォーマンスは落ちますって言っとけば全く荒れずに済んだだろうな
拡張とタイミングなんて合わせなきゃよかったのに


37 :
:2015/07/03(金) 23:31:11.42 ID:FsnG26060
長々と言い訳しまくっててワラタ

39 :
:2015/07/03(金) 23:32:36.83 ID:BzTcKe/20
また勝ってしまったか
敗北を知りたい


41 :
:2015/07/03(金) 23:33:37.55 ID:QRRUt1RG0
初めからMacも視野に入れてエンジン開発しろよ…

42 :
:2015/07/03(金) 23:34:48.56 ID:hQR6XPFW0
さすが吉田神対応だわ

43 :
:2015/07/03(金) 23:35:14.82 ID:GpnzYWpz0
14信者であるプレイヤーが新規排除しまくったせいで
相当切迫詰まってたんだろ


44 :
:2015/07/03(金) 23:35:46.26 ID:rLWQ6F0u0
作らなくても誰も文句言わなかっただろうものをなんであえて作ったのか

47 :
:2015/07/03(金) 23:37:00.82 ID:v58Zu1pV0
ほんとにまともな技術者が居ないのだな、この吉田とかいうやつ早めに解雇した方がいいだろ

もう手遅れだろうが・・・


57 :
:2015/07/03(金) 23:43:33.36 ID:ugb/CE/C0
>>47
まともな技術者はいるんだろうが
采配を振る奴が技術に疎いから意味不明な判断を下す


50 :
:2015/07/03(金) 23:38:31.47 ID:HDiX9b080
FF14くんは儲かってるのかな

51 :
:2015/07/03(金) 23:39:11.93 ID:8R2PgHa70
返金方法もわざとめんどくせー形にしてるな
文章的にも謝罪の感がまったくねーわ


53 :
:2015/07/03(金) 23:40:21.10 ID:8cwG+6um0
旧14の返金してくれよ

56 :
:2015/07/03(金) 23:43:20.80 ID:+OFUFiPA0
開発能力はあるよWin版やPS4版はレベル高いんだから
言い訳に正直に書いてあるとおりコストの問題がほぼ全て


62 :
:2015/07/03(金) 23:45:57.23 ID:M/Gvfo0nO
冗談抜きでFFというブランドに泥を塗ったよな
謝罪らしい謝罪もなく言い訳して、返金してもらいたいなら返金してやるよみたいな言い分はなんなの?
まじで吉田辞めさせたほうがいいだろ
はっきり言うけど14も吉田だからダメなんだよ
無能に重役兼任とかアホのすること


73 :
:2015/07/03(金) 23:51:02.25 ID:BN2P37SH0
動かないと解っていても馬鹿は納得しないから一応出して
ほらっ使えないだろって解らせる目的だったんでないかね


75 :
:2015/07/03(金) 23:51:13.77 ID:K3R/OHUi0
やっぱ詐欺みたいな事してる自覚あったんか

76 :
:2015/07/03(金) 23:52:27.94 ID:/4X/TNv80
報告風非謝罪
今は亡き山中Pかな?


82 :
:2015/07/03(金) 23:55:13.71 ID:/4X/TNv80
聞けば聞くほどマジで意味わからん騒動やな
頭おかしいのを通り越してへんか


84 :
:2015/07/03(金) 23:55:36.27 ID:SsP2ROhJ0
技術力なくて開発費ケチって結局このザマか

85 :
:2015/07/03(金) 23:55:37.73 ID:5BO/BpoC0
このスクエニのゴミ共皆殺しにされればいいのに。
もう価値ないよおまえら


87 :
:2015/07/03(金) 23:56:06.79 ID:6vtURJxL0
流石オワエフ

94 :
:2015/07/03(金) 23:57:13.66 ID:arx6jYxP0
アップルってスマホメーカーだろ
こんなとこのパソコン使ってるやつって情弱すぎ


100 :
:2015/07/04(土) 00:01:19.63 ID:MFj724tM0
神対応だ、ありがとう吉田様

101 :
:2015/07/04(土) 00:02:21.41 ID:9FiW5vdT0
他のDTMとかのソフトだとMac版は結構あるんだけど流石にゲームは無茶だったなw

103 :
:2015/07/04(土) 00:03:47.64 ID:OMDnmX8A0
14ちゃんがまともに動かないMacってPS3以下のゴミなの?

106 :
:2015/07/04(土) 00:05:43.57 ID:jgojXNhv0
>>103
mac上でwin版のFF14をエミュレートで動かしてるから、macの本来のハード性能出せてないの
スクエニがゴミ


107 :
:2015/07/04(土) 00:06:19.46 ID:Feep34Ur0
>>103
知的障害者は書き込むな


104 :
:2015/07/04(土) 00:05:03.44 ID:vj9d77GY0
無駄に長文流して誤魔化そうとしているのか、こんな無能がP/D勤まるなんて
FF14が糞なのも納得した、スクエニもうダメだろ


112 :
:2015/07/04(土) 00:15:17.81 ID:3IPg4LVo0
返金受けても然程な数じゃないんだろどうせ

114 :
:2015/07/04(土) 00:16:08.64 ID:ooxj3HcG0
これってどう見ても吉田より上の無知な経営陣の責任だよね
吉田もフザンじゃねーっていいながら開発してたと思うけど


116 :
:2015/07/04(土) 00:19:46.54 ID:/YXK1g7m0
>>114
吉田親衛隊の方ですね?お仕事ご苦労様です。


118 :
:2015/07/04(土) 00:20:03.98 ID:CwsiKxgU0
マカーは人間のクズ
これだけは確かなこと


121 :
:2015/07/04(土) 00:21:17.08 ID:KFjcs47G0
作ってる側もマックでゲームするアホはいないだろうという認識なんだな

122 :
:2015/07/04(土) 00:21:27.70 ID:WSm8dD680
14ちゃんまた同じ失敗を犯す

129 :
:2015/07/04(土) 00:25:12.39 ID:pDFG5Vyi0
返金処理ができるぐらい売れてないってことなのか

133 :
:2015/07/04(土) 00:28:00.04 ID:lMDMaeki0
ゲームソフト返金とか大事件じゃね

134 :
:2015/07/04(土) 00:28:32.73 ID:a4GyV7pL0
あーあ、責任者クビ飛ぶな

139 :
:2015/07/04(土) 00:35:18.53 ID:2ZYfcohN0
ハードウェアをいじれないマシンでゲームなんてどだい無理だわ

140 :
:2015/07/04(土) 00:36:34.79 ID:QRVmvygq0
そんなにひどいのか

141 :
:2015/07/04(土) 00:38:56.35 ID:1fm5TklE0
長い文章と思ったら半分以上言い訳かよ
これ書いた奴は頭悪いだろ、返金窓口の意味がないぞ


142 :
:2015/07/04(土) 00:39:16.75 ID:mHAcfg3p0
スクエニの不祥事には擁護がわくが
さすがにこの件では難しいね

どの擁護コメントも頭の悪い話しかできてない
本当にスクエニはつぶれて欲しい


144 :
:2015/07/04(土) 00:40:57.78 ID:1qzuGLHF0
直接話せばいいのに通訳2人挟むようなもん

150 :
:2015/07/04(土) 00:45:27.88 ID:bvAoq+bQ0
Macが悪いのかスクエニが悪いのか

151 :
:2015/07/04(土) 00:46:14.20 ID:54VOQ3/50
FF14は普通に神ゲー
大盛況すぎてやばい、ゲーマーなら一度は体験しておかないと恥ずかしいレベルだ。
自分に素直になれよ、さもなくば人生というお前自身のゲームに汚点を残すことになるぜ。
後悔する前に急げ、そして体感せよ、史上最高のファンタジーを。


155 :
:2015/07/04(土) 00:49:26.35 ID:+T4pvDE10
なんだこの読みにくい文章は

156 :
:2015/07/04(土) 00:50:07.60 ID:Wxq7lvQj0
返金の仕方だけ書いとけよ
だれがこんな長文読むんだよ
やっぱスクエニ無能しかいねえな


161 :
:2015/07/04(土) 00:52:43.75 ID:5kaZJ1uH0
対応してアプデで簡単に直るような浅い問題じゃねーからなぁ

162 :
:2015/07/04(土) 00:53:04.24 ID:26EFcvjJ0
ドラクエ10の3DS版も返金しろや

164 :
:2015/07/04(土) 00:54:09.54 ID:yOuE0SNS0
ffとか誰も買ってないから問題ない

165 :
:2015/07/04(土) 00:54:15.12 ID:nvqFe5Hu0
旧の頃から変わってないな

167 :
:2015/07/04(土) 00:55:20.32 ID:W0cFSM3O0
Macユーザー少ないしゲームに興味ないから手抜きました
じゃ最初から売るなよ
騙す気満々かよ


171 :
:2015/07/04(土) 00:57:36.13 ID:o5BhxHSq0
バンナムなら買ったお前が悪いといって絶対返金なんかしないからまだマシだな

173 :
:2015/07/04(土) 00:58:47.21 ID:Rt5JkHzE0
テンパ自ら首締めてて笑えるわ

174 :
:2015/07/04(土) 01:00:31.94 ID:v98+xy2D0
おま値おま語徹底してる割には自社製品の内部チェックは緩いのな
こんなの発売前に把握してなきゃおかしい


175 :
:2015/07/04(土) 01:01:44.34 ID:LOfYH/Tj0
このゲームまったく成長してねえな
やり直した意味あったの?


176 :
:2015/07/04(土) 01:02:14.10 ID:TuInPeeB0
返金の損害は大してないぐらいしか売れてないんじゃない?

178 :
:2015/07/04(土) 01:02:57.74 ID:WPSm0aLv0
本当に今のスクエニは無能揃いなんだな
そりゃ14ちゃんの拡張も爆死するわサービスは終わるわ


179 :
:2015/07/04(土) 01:03:45.94 ID:mxSb7Zz40
拡張爆死してるしそういう人材しかいないんだろ
TOPも謝る気なし


180 :
:2015/07/04(土) 01:04:18.81 ID:f7lr91750
1年前ぐらいのインタビュー
パフォーマンス的にもかなり低いスペックのMacで動かしながら、お、結構動くねって
UIも普通に動いてるし、早いねっていう感じでして・・・
mac版がビジネスになるのか考えてます・・・ビジネスになると判断したら出します

そしてこれである


181 :
:2015/07/04(土) 01:06:16.89 ID:/emGP5+i0
糞Mac(笑)
自称意識高い系しか使わないゴミがw


185 :
:2015/07/04(土) 01:10:44.28 ID:PHkRxbo60
まあ当然だね
なんでMac版なんて作ったのか理解に苦しむレベル


187 :
:2015/07/04(土) 01:12:59.14 ID:MSm61Ub90
クズエニはおとなしくガチャゲーでもつくってろ

195 :
:2015/07/04(土) 01:30:04.54 ID:LzJONfoC0
まともに動かないなら発売するなや

200 :
:2015/07/04(土) 01:32:39.17 ID:qY94qBar0
FF14はもう完全に無理だろ
ユーザー戻らねぇよ絶対に


204 :
:2015/07/04(土) 01:42:13.47 ID:hfxb7xim0
>>200
普通に成功してサービス続けてるだろ
Mac版は無意味に面汚しただけで異見わからんが


201 :
:2015/07/04(土) 01:33:23.57 ID:fhigbYMH0
PC買えばいいのに、金ないのかMac利用者は

203 :
:2015/07/04(土) 01:37:09.70 ID:Wv2ZAhaA0
やりたければ純正の糞高いグラボ買ってやればいいじゃん
林檎信者としての信心が足りなすぎだろ


210 :
:2015/07/04(土) 01:49:55.99 ID:Ku0nsWaP0
糞マカーにはちょうどいいクソゲー具合だっただろ
返金すること無いわ


212 :
:2015/07/04(土) 01:53:20.14 ID:bDTtpHe00
そもそもMac版作った判断が理解不能

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コメント

faxFueviafe2017/11/15 (水) 10:24:29 ID:-
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ラリーヨルダン:そして お金持ちロマンチックではないかもしれませんないかもしれませんが大好きですが、彼は間違いなく何か特定のナイキエアマックステネシー州の靴セールではなく、空のスローガンのようにあなたを作ります! 姉妹親愛なる、私たちはスマートさせ、見る目ましょう! あなたは本当の愛を見つけた場合は、お互いに自分の気持ちを大切にし、人々の心を傷つけることはありません! 彼らは時々非常に壊れやすく、あなたのケアを必要としています! あなたの側で、あなたが曖昧を再生する場合には、本当の愛を発見していない場合は、あなたが残して、あなたは拒否したが、あなたが無人島の終わりに来てもかまわない場合には、
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