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iPhone「実質0円」auの有料オプション巡り苦情が後を絶たず

iPhone「0円」苦情の山 au、オプションめぐり
http://www.asahi.com/articles/OSK201312020006.html
【藤森かもめ】KDDIが全国で展開するauの販売店がスマートフォン「iPhone」を販売する際に、「実質0円」と銘打ちながら、有料オプションへの加入を条件にするケースが後を絶たない。
加入実績がKDDIから販売店への支援金の額を左右するため、中には客が加入を断ると本体の販売を拒む店もある。
苦情が後を絶たず、同社は1日、問題視されていた複数のオプションを支援金の評価対象から外す異例の対応をとった。

■「必ず入ってもらう」

11月中旬、記者が大阪市、名古屋市、東京都内のau販売店計8店を回った。
米・アップルのiPhoneの新機種5sや5c(容量16ギガバイト)を購入する場合、他社からの乗り換えで2年以上使う条件で、すべての店が本体を「実質0円」と宣伝していた。

「オプションサービスには必ず入ってもらいます」。大阪市中央区の家電量販店で記者が5cの購入希望を伝えると、店員の男性はそう話した。示されたのは、ゲームや音楽などのコンテンツが使い放題になるauスマートパス(月額390円)や、ドラマや映画が見放題のビデオパス(月額590円)など5種類のオプション。
うち4種類は当初30日間は無料だが、翌月から毎月計1885円の利用料がかかり、2年間では4万円を超える負担になる。

手渡されたチラシには、「上記条件での販売は当社指定のオプションサービスにご加入頂く必要があります」とあり、記者が「オプションなら断れるはずだ」と話すと、店員は「手数料3150円を頂くかもしれない」と言って奥に入った。
戻ると「加入しなければ、本体代金として3万1千円を支払ってもらう。オプションは無料期間中に解約すればいい」と譲らなかった。


 
3 :
:2013/12/02(月) 17:17:21.46 ID:bIBF/scc0
オプションは無料期間中に解約すればいい

4 :
:2013/12/02(月) 17:18:22.42 ID:xpaoMtsl0
解約できるんなら良いじゃん

81 :
:2013/12/02(月) 17:50:12.71 ID:4OMRKKTv0
>>4
面倒な事させんなよ
忘れている奴、解約の仕方わからないなんて
沢山いるぜ


256 :
:2013/12/02(月) 19:48:46.80 ID:RrV2zu0Y0
>>4
これが携帯打っている低レベルの人間の考え方だよね
だからこちらが拒んでも無料なのになんで拒むのかが理解できず交渉が難航する


5 :
:2013/12/02(月) 17:18:35.81 ID:eAsFi9yQ0
禿もヤマダで機種変したら無料期間ありのオプション入れられたぞ
お姉ちゃんが丁寧に解約の仕方を教えてくれたけどさ


6 :
:2013/12/02(月) 17:18:45.97 ID:rtGIi/ov0
庭5s買ったけどオプション強制なかったぞ

7 :
:2013/12/02(月) 17:19:05.14 ID:dtfmknak0
解約し忘れるアホ狙いでやってんの?

8 :
:2013/12/02(月) 17:19:13.43 ID:ybuk5hGX0
コンなんて翌日には全部解約してもいいのに、何でこんな問題になってんだ?

14 :
:2013/12/02(月) 17:22:13.27 ID:OAF9WBfK0
>>8
どうせ使わず解約する位なら、最初から入りたくない
解約方法が難解な上、辿り着いてもアンケートが必須
157では原則解約不可能


9 :
:2013/12/02(月) 17:19:35.27 ID:OxKcAHQC0
社畜みたいに使い放題にしろ
オプション別料金ふざけんな


12 :
:2013/12/02(月) 17:20:49.60 ID:3GLI77/80
スマホの契約ややこしすぎるわ
パンフとネットで調べても分からんとかどうなんよ


15 :
:2013/12/02(月) 17:23:37.81 ID:LDoLptVl0
翌日解約で良いのに契約させる意味ってなんだろ?
見かけの契約数だけで利点あるの?


17 :
:2013/12/02(月) 17:23:54.11 ID:+LH9ZPl20
ショップで契約してその場で店員に解約をお願いするのが一番

19 :
:2013/12/02(月) 17:25:39.08 ID:hYFVePeO0
店出てすぐ解約しないでくださいね

わかった

店出てすぐ解約

これでok


24 :
:2013/12/02(月) 17:27:32.14 ID:B9Rz7H9vi
どうせ解約されるんだからページの一番上にデカデカと退会案内出しとけ
それだけで喜ばれるぞ


25 :
:2013/12/02(月) 17:27:34.72 ID:3iRMkm7R0
あれは情弱フィルターだろ
あれのおかげで情強様の料金が安くなるのだからもっと増やすべき


26 :
:2013/12/02(月) 17:28:18.18 ID:QxhvPNCLP
こんなので騒いだ末に本体定価販売しかなくなって、アホが本体高くなったと騒ぐんだろ。

29 :
:2013/12/02(月) 17:29:48.54 ID:nsps7yJx0
これは消費者庁動けよ
実質の意味が全然違うだろ


30 :
:2013/12/02(月) 17:30:11.34 ID:gjFxrC3/0
これ単純に抱き合わせ商法じゃないの?

32 :
:2013/12/02(月) 17:30:37.05 ID:gg/kDsT60
携帯乞食の俺に死角無し
でも普通の人は分かりにくいし面倒くさいしで嫌になると思うわ


33 :
:2013/12/02(月) 17:31:02.49 ID:znHYB0vz0
3GSの禿の頭金詐欺に比べれば
即解約すればいいだけだしかわいいもんだ


36 :
:2013/12/02(月) 17:32:01.65 ID:/FgM4BhP0
義務期間1~2か月と言われてたんだが
早期解約していいのかよ


38 :
:2013/12/02(月) 17:33:06.70 ID:EzAiI/rC0
群馬のこんにゃく屋さんいじめるためだけに
ピンポイントで設立された消費者庁が
消費者のために仕事するわけがないだろ


42 :
:2013/12/02(月) 17:34:25.15 ID:Sc/6112X0
客は誰も特しないのになんで強制加入させるの?
客の嫌がることをするのが携帯会社の商売なの?


43 :
:2013/12/02(月) 17:34:43.23 ID:IUjI/cha0
「スマートパス加入で月々390円本体代から割引です。その390円と○○円で本体割引額は月々××円です」
って説明受けたときは詐欺だと思ったわ

実質割引額は○○円であって××円じゃねーだろ!
スマートパスを月々タダで使えるってだけじゃねーか

早く規制しろや!


46 :
:2013/12/02(月) 17:35:00.37 ID:qH/y/laI0
詐欺くさい
こういうのって警察連れてきちゃダメなの?


47 :
:2013/12/02(月) 17:35:04.45 ID:ooAIGSWU0
解約したらいいのに、情弱というよりただの馬鹿だな

49 :
:2013/12/02(月) 17:36:50.82 ID:3wBS+DlP0
どうしてauだけが槍玉にあがってるのかわからない。

50 :
:2013/12/02(月) 17:37:13.53 ID:VxTnhSnd0
しかも、サイトによっては解約がすげえめんどいと言うか、詐欺的に解約しづらくしてるんだよな
あれって、じいさんばあさんなら絶対に解約出来ないとおもう


51 :
:2013/12/02(月) 17:37:36.77 ID:gEd0FrXm0
いつからエーユーってヤクザになったん?

53 :
:2013/12/02(月) 17:39:20.05 ID:stmw41kg0
これ年寄りや情弱の解約忘れがかなり多いから、とりあえず最初に入ってもらえさえすれば
かなりauにとっていい商売になるんだよな


56 :
:2013/12/02(月) 17:39:44.28 ID:IUjI/cha0
実質表記は規制しないで「消費税還元セール」は規制するんだろ?

逆だろ逆!


58 :
:2013/12/02(月) 17:39:51.33 ID:6u5FMu050
ガラゲー使いだがAUからスマホ1万円引き券で実質0円のきたけどどうなの?
これがその罠なの?
ガラゲーの寿命を考えたら0円でスマホにしたいんだが今はメールし放題の最低プランで月に1400円だから高くなるなら今のままでいい
スマホのにしたら月何万もかかるんだろ?


61 :
:2013/12/02(月) 17:42:14.48 ID:C1aQjKh/0
本体価格がってのがミソなんだろうなw
オプションでランニングコスト上乗せとは別だもんなw
客にしたら名目が違うだけで結局金が余分に出ちゃうからまあ納得いかんわなw


62 :
:2013/12/02(月) 17:43:45.58 ID:8onCMn/c0
経営者や株主向けにオプションサービスの契約数を多く見せたいんだろうけど
実にくだらないな


64 :
:2013/12/02(月) 17:44:25.30 ID:zka335Xd0
直営店ならそういうOP抱き合わせは基本無い。
外部有コン以外は翌日解約で基本的に0円なのでなんら問題なし。
ただしCB案件の場合は条件を要確認。


65 :
:2013/12/02(月) 17:44:53.27 ID:BnVTmE5i0
オプションのアプリで解約のページまで進むのが難解なのがある
これ


67 :
:2013/12/02(月) 17:45:30.87 ID:6ef5ar4W0
親のアホンが山盛りだったから外しといたは

68 :
:2013/12/02(月) 17:45:35.99 ID:EllVWvLw0
今日近所のデパート行ったらauはアホみたいに混み合ってたのに
ソフトバンクは人っ子一人居なかった
苦情が多いってのも人気がある証拠かもしれんな


74 :
:2013/12/02(月) 17:47:03.52 ID:Eqkul5Nd0
>>68
そりゃそうだ
人気がなかったら苦情言う客もいないからな


69 :
:2013/12/02(月) 17:46:09.72 ID:xMKzwsWXO
株式会社悪魔超人

会長 悪魔将軍
名誉会長 魔雲天
監査 アシュラマン
社外取締役 サンシャイン
社長 バッファローマン
部長 ブラックホール
課長 スプリングマン
係長 アトランティス
主任 ミスターカーメン

平 ステカセキング


70 :
:2013/12/02(月) 17:46:29.03 ID:UPwSvM/h0
悪名高きドコモのdビデオですら会員数は400万人なのに
auスマートパスの800万人ってのは異常
auのスマホユーザーの半数くらいが入ってる計算になる


71 :
:2013/12/02(月) 17:46:39.30 ID:0v4sbl/Bi
真の乞食は頭使うの面倒臭がって店頭で怒号と暴力の威嚇でゴリ押しだろ

75 :
:2013/12/02(月) 17:47:08.91 ID:Nisk6rlm0
携帯の契約って変なオプションばっかでめんどくさすぎだろ
もっとシンプルにできないのか


76 :
:2013/12/02(月) 17:47:57.33 ID:jAZhuxrt0
乗換ばっかり優遇するなカス

77 :
:2013/12/02(月) 17:48:00.80 ID:5xcbaYFW0
つーか本体0円で通信料で金取るのってガラケー時代に問題になって禁止されなかったっけ?
福引の景品にしなきゃセーフなのか?


85 :
:2013/12/02(月) 17:53:11.58 ID:GIz6AFAW0
>>77
「実質0円」は、端末代金が月割対象外だから本体代金は徴収してます。
というあたりでセーフなのかも。

一括0円も、別にその分通信料が上乗せされるわけでないし。


82 :
:2013/12/02(月) 17:51:34.90 ID:v9sWTNSS0
オプション解約忘れを装った詐欺メールがあるから気をつけてね

83 :
:2013/12/02(月) 17:51:48.28 ID:Lgp2zRzU0
儲かる筈だった日本企業も激減してんだし
そろそろ一括実質共0円禁止にしてもいいかもな
土管屋は土管屋に戻れよ


84 :
:2013/12/02(月) 17:52:56.02 ID:CZWUbgYH0
店出て解約すりゃいい話だろ
本体代安くなる上にACも付いてきたで


86 :
:2013/12/02(月) 17:53:27.77 ID:EVtCtPch0
解約が死ぬほど面倒なアプリとか悪意だらけだからな

解約ボタンとキャンセルボタンの位置を入れ替えたりな


87 :
:2013/12/02(月) 17:54:20.60 ID:HLYAOqsf0
おれ以外ソフトバンクの極悪ぶりに触れないな

90 :
:2013/12/02(月) 17:56:05.98 ID:ZHGQy8650
説明聞いていくら払うのか同意して買ったんだろ?
なのにクレーム入れるとか頭おかしい


102 :
:2013/12/02(月) 17:59:25.94 ID:PKQwXq7X0
>>90
庭は直営店もひどいがそれ以上に酷い販売店が多過ぎるからだろ
800MHzも後数ヶ月でメリット無くなるから必死なんだよ


92 :
:2013/12/02(月) 17:56:15.96 ID:ruuXATA60
0円表示止めて本体価格きっちり表示
オプション加入はそこから各-\表示にでもしとけば
強制加入前提だからややこしいんであって任意加入割引額表記なら文句も出んだろ


94 :
:2013/12/02(月) 17:56:18.65 ID:/duDSURO0
auスマートパス契約しないと月割りやらねーよとか途中解約したら云々とか無茶苦茶言われたな

96 :
:2013/12/02(月) 17:56:28.36 ID:0gFsxDkD0
こんなんauだけじゃないだろ
むしろ本体の契約としてはソフバンのほうが遥かに悪質だが


99 :
:2013/12/02(月) 17:58:25.21 ID:y1q/0pBL0
ジャップってこういうの好きだよね

契約して解約

誰も得しない、サービス業者も手間だけかかって利益0

利用者も、利用しないサービスに時間とられて利益0

それどころか、時間使うだけでマイナス

仕事を作るための仕事をして利益0

日本の労働生産性が低い原因がここにある


101 :
:2013/12/02(月) 17:59:13.63 ID:WImVgpu+0
実質0円て表示がスマホじゃない他の商品だったら既にかなりインチキ臭いよね。
何故かスマホでは大々的に表示されてるけど。


106 :
:2013/12/02(月) 18:02:10.24 ID:NKV/Ajwr0
解約すればいいだけなのに、なんでそんな問題になってるのかわからない

と思ってauに乗り換えたけど(昨日)何をどこからか解約すればいいのかややこしかった。
スマートパスはauサポートから解約できないし、契約オプション一覧にも出てこないという。


109 :
:2013/12/02(月) 18:03:04.50 ID:zka335Xd0
>>106
あれって外部コンテンツ扱いだから、
一括ではずせないんだよなぁ
クソめどい


107 :
:2013/12/02(月) 18:02:43.84 ID:4OMRKKTv0
そろそろ消費者庁は動いた方が良いと思う。
嫁が結婚する前につけたオプションの外し方わからないと思うと話したら
持ってきたら外してあげますと言ってたから持って行ったのに
全部外してないってのがあったから、こんな商売やめてほしい。


114 :
:2013/12/02(月) 18:05:21.79 ID:zka335Xd0
>>107
解約の方法の統一化と、解約方法の事前通知

は必要だと思う


110 :
:2013/12/02(月) 18:03:53.74 ID:/YV2E+Ha0
やはりドコモが一番いいみたいだな

113 :
:2013/12/02(月) 18:05:00.23 ID:XIRTrZR6i
きゃりーぱみゅぱみゅが
ライブの前はお母さんの声が聞きたいとか
語ってるCMで違和感
だって子供をエロビデオ業界入りさせるような親だぞ?


118 :
:2013/12/02(月) 18:06:31.88 ID:KH14PzfG0
ウイルスバスターモバイル for auスマートパスの代替アンチウイルスアプリがあるなら即解約するわ

122 :
:2013/12/02(月) 18:08:59.51 ID:QWA4XUkD0
おれのときは
アップルの保険が必須だったな
あれも違法だろ
解約するのに店舗までいかんとだめやし


123 :
:2013/12/02(月) 18:09:00.73 ID:VZrGxJgJi
ガラケー時代には町の併売店で
会費一年間無料のクレジットカード契約で安くしますとかあったな
やってるのはだいたい某元祖ブラックの関連企業とかだったな

OP付帯でインセンティブが変動するやり方は知ってる限りじゃ2004からあった


125 :
:2013/12/02(月) 18:09:49.01 ID:iYY5AGcwi
即解約したとかよく聞くけど
1ヶ月ぶんは金取られんでしよ?


128 :
:2013/12/02(月) 18:11:27.16 ID:RuHKfoYK0
>>125
30日間は無料とかそういうのがほとんど
勝手に有料コンテンツ加入させられて料金取られてるのにはさすがにキレたが


131 :
:2013/12/02(月) 18:13:27.20 ID:/duDSURO0
>>125
スマートパスは初月無料でも契約月解約は有料とか嫌らしい感じだったような


126 :
:2013/12/02(月) 18:10:17.42 ID:SJIMGxY40
買ったその日に全部解約したったわ
舐めんなや


127 :
:2013/12/02(月) 18:11:13.26 ID:HCH4fJWj0
オプション強制とか安くても情弱しか契約せんわ

134 :
:2013/12/02(月) 18:14:57.31 ID:lXbzfRN70
オンライン購入、店舗受け取りで捗るぞ
余計なオプション加入はないし、操作に不安があればその場で聞けるし、ないなら5分で終わるし


137 :
:2013/12/02(月) 18:15:51.45 ID:E9wW4R4O0
全キャリアの端末を持っている俺としては、なぜauだけが叩かれているのか理解出来ないね。

142 :
:2013/12/02(月) 18:18:10.26 ID:wEXi4gHC0
解約し忘れるのが目的の強制加入だからな
悪質しぎるよね正直


143 :
:2013/12/02(月) 18:18:56.96 ID:MBYcnwO40
解約めんどいけどそれでタダになるんだから水増ししても別にかまわんだろと思ったけど
ジジババは解約方法わからんかもね


150 :
:2013/12/02(月) 18:25:07.43 ID:57GqiPP10
解約の手間すら惜しむくらいなら文句言わず黙って養分やってろよ

151 :
:2013/12/02(月) 18:25:27.61 ID:eIo1Wibw0
オプション強制加入は3社やってるだろ
ただショップの当たり外れが激しいわ
契約したショップがクソすぎてサポート受けてるショップが神対応してる差がやばい


153 :
:2013/12/02(月) 18:26:18.81 ID:edOfRcif0
5cは実質じゃなく一括0円だろ。しかもオプションなんて翌日には電話で全部外せる。
こんなので騒ぐ方がバカ。


154 :
:2013/12/02(月) 18:26:20.49 ID:QTT2WDzl0
スマートパスに加入しないと、月月割の金額が下がると言われ
諦めて加入
使わないと損だと思い、アプリなどを落とすが
スマートパスを解約したら、スマートパスを使って落としたアプリも消える
糞すぎだわ


157 :
:2013/12/02(月) 18:29:30.68 ID:yRRsT6bI0
結局どこのスマホ買えば養分にされないの??

158 :
:2013/12/02(月) 18:29:36.80 ID:qqYP2pU+0
あったな、こんなの受け取った瞬間解約した

163 :
:2013/12/02(月) 18:32:20.08 ID:xfj9TTOO0
・必要のないものに加入したくないだけ
・ただ騙されて怒り心頭

入り混じってるからややこしい


166 :
:2013/12/02(月) 18:33:26.18 ID:niGj+/Sb0
キャリアメールを捨てて2年ごとにMNP渡り鳥するのが一番良いんだよね
本体も一括0円で買えるし


169 :
:2013/12/02(月) 18:35:40.95 ID:0C8KMtQA0
なんでauだけ
情弱が集まってるのかw


174 :
:2013/12/02(月) 18:39:45.42 ID:uhCUONSB0
auに限らず携帯ショップって待ち時間長杉て嫌いなんだよな…

187 :
:2013/12/02(月) 18:49:42.27 ID:ngB1K/5v0
三社とも同じ商品売って競争するんだから
できることは値引きとサービス販売のどちらかしかなくてね
だからサービス契約した建前で値引きしてるわけよ。店が。
避けようのない現象よ。

早晩値引き合戦だけになるのは確定だからなー


188 :
:2013/12/02(月) 18:50:30.34 ID:T8MawRBc0
もうSIMフリーかって自己責任が一番割安

190 :
:2013/12/02(月) 18:51:14.91 ID:DfVIAYoA0
あうなんか使ってる時点で馬鹿なんだから騙されるのも必然w

191 :
:2013/12/02(月) 18:52:42.13 ID:T8MawRBc0
情弱騙して最高益で食うメシはうまいか

193 :
:2013/12/02(月) 18:54:05.46 ID:cb38c3dS0
即解約すりゃいいんだけど、解約するのにすっげえ手間が掛る様にしてある

196 :
:2013/12/02(月) 18:55:59.87 ID:Izyv98fl0
実質0円のオプション強制は駄目かもしれないけど一括0円は加入が条件だからいいだろ
そこを混同して語ってる奴はいないよな?


202 :
:2013/12/02(月) 18:59:52.41 ID:ABQfQWgE0
ブックパスだけ契約してるわ
得してるのか損してるのかよくわかんね
雑誌買ってゴミが増えないのは評価する


206 :
:2013/12/02(月) 19:03:55.77 ID:y4Z6qo8a0
auのシステム自体今一つ
契約した当日に反映しろよ
月の最終日にフラット契約したら月またぎになるとか
強制オーダーかければ当日に行けるらしいが面倒な


208 :
:2013/12/02(月) 19:05:34.36 ID:TaTk46YO0
この手のオプションに対する報奨金て利益と損失のバランス取れてるのかね
利益が大きいなら利用しない解約しない外れ引いたのがいる事になる
外れ作るためのシステムなら詐欺といわれても仕方ない


213 :
:2013/12/02(月) 19:08:20.60 ID:IbjR1Ljs0
auだけじゃなくね?
ドコモにしたときもいろんなオプションはいらされて
ドコモのクレジットまで作らされたよ


216 :
:2013/12/02(月) 19:10:44.44 ID:qcu1Gu/X0
ネット上のウヨだのサヨだのは自己紹介だけが得意なバカしかいねえな

217 :
:2013/12/02(月) 19:10:58.01 ID:Ccx+kkR30
スマホの事おもちゃって言ってることは痛い

221 :
:2013/12/02(月) 19:14:28.39 ID:OxKcAHQC0
>>217
遊ぶ時間とビジネスで使う時間どっちが多いんだよ
バッテリー持ちの悪いスマホ1台で仕事用の伝達手段にしようとするのは馬鹿げてる


218 :
:2013/12/02(月) 19:11:28.84 ID:CmmTlYtg0
当日解約でも文句言われないのにな
これすら協力できないならおとなしく通常代金払えや


219 :
:2013/12/02(月) 19:13:52.30 ID:QT/QuHUq0
この売り方やめたらいいのにな
一括のみにして分割にしたい奴はクレカ使うとかにすればいいんじゃないの?なんか問題あるのか?


220 :
:2013/12/02(月) 19:14:12.60 ID:ETbDskq+0
今契約書見直してるけど、スマートパスがどこにも書いてないな。何を契約したのかあとから見直すのはあのややこしいネットしかないのか。

223 :
:2013/12/02(月) 19:17:59.81 ID:ywdpKhQh0
まさかスマパスを解約する情弱はいないよな?

244 :
:2013/12/02(月) 19:35:42.74 ID:vk4NE9oM0
>>223
は?日本語喋れよ情弱


225 :
:2013/12/02(月) 19:18:38.95 ID:AQV8rpLr0
アポストとかキャリア直営店ならこういうのないんだろうけど
その代わりCBやらポイントとかは付かないんだろうな


229 :
:2013/12/02(月) 19:23:25.05 ID:W7ZQxk/40
スマートパスと間違えてスマートバリュー解約しそう

230 :
:2013/12/02(月) 19:25:27.27 ID:LGUZWgHf0
どうしてもさっさとほしかったから強制加入なのか聞いてから仕方なく入った
面倒だったけど翌日解約


231 :
:2013/12/02(月) 19:25:48.02 ID:4zUBZcBXi
お前らだって8万円の車検のつもりが13万円になるだろ?

235 :
:2013/12/02(月) 19:28:10.86 ID:8eEqj+CP0
同意して安く購入してるくせに鬱陶しい連中だな

239 :
:2013/12/02(月) 19:30:19.21 ID:ScX2eupq0
養分はおとなしくぜんぶ払っとけばいいのにバカなんだから
パケフラ払っちゃうくらいのバカのくせにうるさいよいちいち


240 :
:2013/12/02(月) 19:31:40.62 ID:hQEf/o3N0
オプションの解約が簡単に出来るんだったらそんなに目くじら立てなくてもいいのにな
解約が激ムズ脱出ゲーみたいなやつなら困るが


242 :
:2013/12/02(月) 19:33:29.81 ID:fSrZUMow0
無料期間中に解約すればいいってことだけどこれで庭になんのメリットがあるんだ?
数のばしたいだけ?


243 :
:2013/12/02(月) 19:34:21.09 ID:MbTuAe9Q0
買った次の日に別のショップでゴミ解約が定石だろ

247 :
:2013/12/02(月) 19:44:02.34 ID:N42HaENK0
客セン
ゴルァ!すれば
全部解約できるよ


250 :
:2013/12/02(月) 19:44:56.02 ID:HPSvU2fG0
買った日に全部解約だわ

253 :
:2013/12/02(月) 19:46:48.28 ID:UyFDD2Mz0
あうからドコモに乗り換えた時に似たようなこと言われたなdビデオやら何やらゴミみたいなコンテンツに何か月か加入しないとキャッシュバックが貰えないらしい

254 :
:2013/12/02(月) 19:46:51.79 ID:yXBT6u08P
もう契約するとき解約の仕方を教えろよ

255 :
:2013/12/02(月) 19:47:20.94 ID:6XowQlxl0
3年後

auショップ「ネットに客を取られて携帯が売れない;;」


262 :
:2013/12/02(月) 19:55:12.33 ID:CCIG2fzS0
解約手数料ついてるオプションが
最近できたらしい


269 :
:2013/12/02(月) 20:07:01.25 ID:QBo3r6vZ0
ガラケー時代から強制加入サービスあったのに何を今更問題になってるんだ。ガラケーでパケット定額加入の時にプラン見直しせずなんだかんだで1万くらい取られてたことを思えば今はいい時代だわ

270 :
:2013/12/02(月) 20:16:46.25 ID:whsRkI1S0
いつも疑問なんだけどガラゲーって書いてる人は何の略だと思ってるの?

273 :
:2013/12/02(月) 20:23:30.95 ID:8eEqj+CP0
>>270
めんどくさいから疑問に思わなくていい


277 :
:2013/12/02(月) 20:29:03.56 ID:oSjI/3PR0
>>270
流石にガラゲーとは書かない


281 :
:2013/12/02(月) 20:37:00.36 ID:SxEB0FiC0
>>270
たまにカラゲーも居るぞ
由来知らないから間違えるんだろ


271 :
:2013/12/02(月) 20:22:12.77 ID:8kRcqxKj0
オプション抱き合わせもコジキにコジキ活動を暗に奨励するのもどっちも腐ってる。

後者の方が酷いけど。


272 :
:2013/12/02(月) 20:23:24.70 ID:MMsIPxb70
オプションで食べログ入らせられた彼女が解約できないってキレてた
俺が解約してやったけどありゃ悪質なサイトだわ


276 :
:2013/12/02(月) 20:26:48.09 ID:DgA2aCws0
ソフトバンクのほうが酷いだろ
2年ずっとパケット定額料はらうのだろ


282 :
:2013/12/02(月) 20:39:26.22 ID:kCbKYgfH0
無料期間中に解約すれば0円になる超優良サービスにしか見えないんだが

285 :
:2013/12/02(月) 20:42:18.10 ID:sogQEJSh0
スマホ以外はガラケーでいいじゃん、伝わるし。今のガラケーって言われてる機種自体厳密にはガラケーでもないしな。ワンセグおサイフケータイ、高感度カメラもついてないただのシンプルフォンだし

286 :
:2013/12/02(月) 20:43:43.03 ID:kCbKYgfH0
無料期間中の解約で違約金発生しないなら解約せえや

289 :
:2013/12/02(月) 20:51:44.51 ID:RLlGaImO0
まぁ5千円やそこらでパケット使い放題なんて良い時代になったものだよ
これでも高いっていうんだから、時代って怖いとも云えるが
昔のドコモの頃なんて、月5万とかあったわ

オプションだってサービスを提供してるんだから、入ってやれよ。


291 :
:2013/12/02(月) 20:55:23.82 ID:NY5X9wVe0
さすが東電の極悪ビジネスを株主として支え続けてきただけあるわ

296 :
:2013/12/02(月) 21:09:35.71 ID:OtMnUDu10
スマパスビデパスはauショップでも解約不可能

303 :
:2013/12/02(月) 21:25:50.78 ID:WLpTmBA60
本当にクソだな、通信インフラ
麻生は水道に外資入れて自由化するとかほざいたらしいが、そんなことするなら日本の電話屋ぶち壊せばいいのに


308 :
:2013/12/02(月) 21:31:14.24 ID:7tcEE7De0
auが提供してるのにauショップで外せないスマパス・ビデオパスが糞すぎる
ジジババなんてつけたら最後、死ぬまでつけっぱなしだぞ


312 :
:2013/12/02(月) 21:34:13.64 ID:DadwbUVv0
5Cなら一括0円だから店が希望するオプション付けられるのもしゃーないだろ
店側が自腹きって安くしてるんだし

5Sみたいに分割購入で端末代を払わせた上でオプション付けさせるとは別の話


314 :
:2013/12/02(月) 21:39:28.22 ID:92IVRygw0
抱き合わせにしろ通信事業て詐欺みたいなことが当たり前になってるよね

316 :
:2013/12/02(月) 21:40:52.65 ID:8kRcqxKj0
もうどんな売り方でも解禁にしろよ。
詫びに入れるのを店ではなく死ぬほど稼いでるキャリアがやれば問題ない。


321 :
:2013/12/02(月) 21:46:49.69 ID:4atcqtUM0
これなー、ガラケー時代にもあったけどほとんど詐欺だろ
サイトからお手軽解約なんてできないし、すっごい調べないと出てこないお電話番号に直接コールしなきゃならんし、しかも平日九時から五時までとかだし
電話かけたらかけたで謎のお客様番号を問われて調べてかけ直しとかアホだろ


322 :
:2013/12/02(月) 21:49:22.43 ID:uQaCEm31i
ソフトバンクのオプションに一週間だけ無料のものすごいアコギなやつがあった
マジでなんなのあいつら


324 :
:2013/12/02(月) 21:53:31.78 ID:KT9R3HZG0
auが告発されてソフトバンクが告発されないのに憤慨
普通の方法じゃパケット定額外せないとか消費者騙してるだろ
このauのオプションは情弱が悪いから許す
これでオプションありの良い案件なくなったら最悪


326 :
:2013/12/02(月) 22:01:23.78 ID:RSWSaLL20
JPのビジネスは、トラップを張り巡らせて、いかに情弱を罠にハメるかで成り立っている

実質的な価値で戦わなければならない海外では
通用しない


329 :
:2013/12/02(月) 22:02:09.82 ID:iThwY1bw0
2年縛りやめろよ

いつ解約したらいいか分からないし
買える環境になったから買いに行ってるのに
違約金取られるなんて意味わかんねーし

2年縛ったらあとは自由にさせろ自動契約にすんな


330 :
:2013/12/02(月) 22:06:27.56 ID:uQaCEm31i
オプション解約もわかってんだけど忙しいと忘れるんだよな
携帯はまだネット上でできるからマシ
光通信とか勝手にルーター送ってくるからな


331 :
:2013/12/02(月) 22:07:31.35 ID:Y5n+VVQ30
機種変0円オプション無しの茸来いよ

335 :
:2013/12/02(月) 22:12:22.54 ID:uQaCEm31i
>>331
一括0円でも機種変だと毎月9千円近く払ってる養分やん


334 :
:2013/12/02(月) 22:09:12.43 ID:RSWSaLL20
100人契約させたら何%かは、解約を忘れる等で継続する。
この解約忘れは、統計的に一定比率を確保できることがわかっている

それを狙った商売


336 :
:2013/12/02(月) 22:16:03.13 ID:RSWSaLL20
誰かが言ってたが
ポイント制度も、期限切れや忘却などで消滅するポイントが、統計的に一定比率あって
実はそれがポイントビジネスの重要な収益源なんだと

これも初月無料だから解約すればいいと言っても
実際は解約忘れる人が一定比率居ることで成立している


337 :
:2013/12/02(月) 22:38:28.68 ID:poM4u7bw0
auのビデオパスさぁ・・・中身スカスカなのいつまで放置してんの?

343 :
:2013/12/02(月) 23:07:50.54 ID:R08R0fG30
>>337
加入数ばかり追って肝心のコンテンツはクソだからね
順序が逆だろと


340 :
:2013/12/02(月) 22:54:45.54 ID:AaSy4WQT0
スマートパス→ショップで解約不可、専用窓口へ電話でのみ解約可能
アップルケア→電話、「アップルのアップルケア窓口」でも解約不可、AUショップでのみ解約可能

こういう糞オプションが必須だからな。
スマパス無いと毎月割り減額といいAUは腐ってるわ


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コメント

名無しさん2013/12/03 (火) 14:26:37 ID:-
auだけじゃなくて、ドコモや禿でも同じような施策は実施されてるわけで、
ドコモは安心とか言っちゃうのは情弱っぽい。
こないだGS4契約したらmmbiとか契約させられたわ。
解約方法書いた紙くれたけど、ここは販売店の良心部分かね。
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