◆ New Entries

「お客様は神様だ」←この考え方が日本人を不幸にしている

1 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/05/16(木) 10:53:06.85 ID:eU/7y6LI0● ?PLT(12065) ポイント特典
日本という国ほど、立場が変わる度に言う内容や態度が変わる国も珍しいのでは?と思います。
これまでヨーロッパ各国を何十回となく旅してきた私には、多くの日本人の人への接し方が、ヨーロッパの人達とは明らかに違うのがとても残念です。そして、実はこれが日本人にとって大きな問題点の一つだと私は考えています。
ズバっと言えば、立場毎にコロコロ言う事や態度が変わる事自体が、多くの日本人を不幸にしていると思います。
そしてその中でも、昔ある演歌歌手が言った言葉、「お客様は神様です。」が、元凶の一つだと思います。
この言葉の裏に隠された意味というか思想というか考え方が、多くの日本人を不幸にしているのです。

この「お客様は神様です。」の台詞に今まで振り回せれてきた日本人は、皆不幸になっていると私は気付きました。
実は以前の私もその内の一人で、立場が違うと妙にへりくだったり、逆に威張ったり・いい気になっていたのでした。
しかし、日本人の社会の中だけでしか暮らしていなかった私には、これが社会の常識であり、普通のことだと思っていました。さらにこの台詞は何と素晴らしい言葉だとさえ思っていました。
でも、今は違います! 自分の取ってきた言動に後悔をし、大きな反省をしています。
今回は、この台詞の持つ意味となぜこの言葉が良くないのかについて考えてみたいと思います。

以下略ソース
http://www.cheesemarket.jp/kamisama.html


 
7 :
:2013/05/16(木) 10:56:31.20 ID:S+UeuEH70
「俺は神様」客のこういう考えが日本を不幸にしてる

9 :
:2013/05/16(木) 10:56:52.16 ID:9JLpr4CRO
これをいうやつは学生かニートか主婦だろ

152 :
:2013/05/16(木) 12:09:54.39 ID:mwFa+eMu0
>>9
言うかどうかは別として
従業員に横柄に接したりわがままを言う客の殆どはおっさんなんだよね
今まで何度も見てきた


11 :
:2013/05/16(木) 10:57:25.28 ID:853sC3+T0
非常識な事するような奴は神様じゃない

18 :
:2013/05/16(木) 10:59:09.96 ID:kxTDyZgC0
こっちゃ客だぞ!!

って言うヤツには
「じゃあ金要らねえから帰れ、そしてお前のことは乞食扱いするからな。」
と言うようにしている。
が、幸いなことにそんな機会は一度もない。


22 :
:2013/05/16(木) 11:01:05.77 ID:4fBcNO/W0
>>18
帰れで済んだら良い得やんけ。
カスには然るべき断罪が必要。


20 :
:2013/05/16(木) 11:00:15.64 ID:Vi9/BtmrP
欧州だと客は売ってもらってるという意識が強いよね
誰も好んで売り子やレジをやってる訳じゃないんだから
その行為に対して謝意を表すのはまっとうだとも思うな


21 :
:2013/05/16(木) 11:00:54.25 ID:vJE6wGBK0
店「お客様は神様だ」

本来はこうだからな
勘違いすんなよ


23 :
:2013/05/16(木) 11:01:48.88 ID:dGbTDTmv0
団塊の世代や老人達は、幼児性と、客は神様だろとか言い出す勘違いで
悲惨な事になってる


27 :
:2013/05/16(木) 11:02:29.04 ID:roHdPmbYP
労働状況最悪のブラック企業だらけなのもこういう理由だよね
サービス過多のツケが全て従業員に行ってるせいで病むのは下からという


29 :
:2013/05/16(木) 11:03:02.65 ID:/7FKcEFbP
店にとって神様的客であれ
って意味じゃないのか?


31 :
:2013/05/16(木) 11:04:03.89 ID:PQxCy3h90
店「お客様は神様」
客「店員は神様」

と言いたいところだけど電気屋の店員とかとても神様じゃないからなぁ


34 :
:2013/05/16(木) 11:05:03.43 ID:u8fLKPMaO
韓国人とか中国人は常にクズだけど
日本人は普段ヘコヘコしてても
客とか匿名の鎧を纏った途端ゴミクズになるやつが結構いるよな
店員がキレていい規約とか作ればいいのに


37 :
:2013/05/16(木) 11:06:07.41 ID:XI7HhDm3O
偽りの神に抗え

38 :
:2013/05/16(木) 11:06:28.72 ID:tiQitlAV0
客「お客様は神様じゃないんかいコラァ!」
俺「え?お客様はお客様ですよね」

この後、店長が出てきました。


41 :
:2013/05/16(木) 11:07:29.76 ID:sjICTfVI0
談志が寝てる客追い払ったことあったな。その客に返金したかまでは覚えてないけど。
金を受け取った側の言い分もあって当然なんだよね。


42 :
:2013/05/16(木) 11:08:18.45 ID:h7/YFo3d0
そこで「苦しいときの神頼み」で反撃ですよ

46 :
:2013/05/16(木) 11:10:12.31 ID:tkUmxI7kP
八百万のうち疫病神ばかりが来店するね

49 :
:2013/05/16(木) 11:11:12.24 ID:9ikzTcqM0
お客様はお客様だ
店側が下手に出た方が良いのは間違いない
ただ利益のでない客は疎まれても仕方ない


53 :
:2013/05/16(木) 11:12:43.81 ID:dApK13pb0
お客様は神様なら店員は仏様だ
互いに尊重しあえば皆幸せになる


62 :
:2013/05/16(木) 11:15:52.20 ID:An7mMWo/0
>>53
聖おにいさんみたいに奇跡が起きたり後光がさしたりすればいいのにw


55 :
:2013/05/16(木) 11:13:12.06 ID:fDsvh/S00
長年レジ打ってる底辺だけど今までにリアルで客に言われたことは1回だけだな
うわー本物のクズだ存在してるんだ~とか思ってちょっと感動してしまったレベル


56 :
:2013/05/16(木) 11:13:37.95 ID:zXnFXbvy0
これは韓国の文化だって結論でてたろ

57 :
:2013/05/16(木) 11:14:05.21 ID:iSo+t+oYT
クレーマーに対してはマニュアル通りの最低限度の接客しかできない
マニュアル通りなら怒られてもマニュアルを作った上役の責任にできるからね


59 :
:2013/05/16(木) 11:14:10.41 ID:/X+XZvvEP
欧米じゃ売ってる側のが偉いと思ってるだろ
このソース元の奴はこんなだから日本はクレームがどうこう言ってるが、欧米でもクレームなんか多いだろ
そんで、あっちではクレームをつけても跳ね返されることのが多いと聞くが、それも売ってる側のが横柄だからだ
ほぼ逆なようなもんだ


61 :
:2013/05/16(木) 11:15:40.60 ID:DIDaYt59O
この言葉はマジで腹立つ
神様と自称しておいて恫喝するからな。とんでもないわ


63 :
:2013/05/16(木) 11:15:55.04 ID:EUzDT4bCP
下手に出なきゃ商売できないようなカスの戯言だろ

66 :
:2013/05/16(木) 11:19:32.20 ID:rYSFVHMs0
日本人の行動を見てそれに当てはめたフレーズ
「お客様は神様だ」というフレーズに日本人が洗脳されたわけではないよ


73 :
:2013/05/16(木) 11:21:59.90 ID:cMHTT6SS0
小売の店長していた時に粘着クレーマーが張り付いたことがあったが「貴様は客じゃねーよ、
売らねーし、あと、粘着したバイトの子に謝れ、謝らない限り今回は店から出さないし、場合によっては警察を呼ぶぞ」
みたいな対応をしたことがある


75 :
:2013/05/16(木) 11:22:38.41 ID:c1huE5lY0
店員の居ないレジの前で突っ立ってイライラしてる奴ってなんなの?
声出したら死ぬの?


76 :
:2013/05/16(木) 11:22:53.97 ID:byF6olvd0
客が神様なら見てるだけで何も出来ないんじゃないの?
お前ら神様に何かされたか?


78 :
:2013/05/16(木) 11:23:28.95 ID:9IhfGioiP
店員だって一歩外出れば神様なのに

79 :
:2013/05/16(木) 11:24:12.80 ID:Kb+KZwIK0
これって店員側の心構えであって客側が言うことじゃないだろ
その辺を履き違える奴が増えたから変なことになってるんだろ


80 :
:2013/05/16(木) 11:24:34.46 ID:hR52RkGP0
最近じゃ客でもないし客になることもない消費者が、
相手が商売やってると言うだけで断罪する時代だからな


85 :
:2013/05/16(木) 11:26:26.16 ID:rYSFVHMs0
日本人にとって神様はどんな存在だ?

86 :
:2013/05/16(木) 11:26:55.21 ID:4resxrh+0
日本は神の国なんだからしょうがない

87 :
:2013/05/16(木) 11:27:10.71 ID:zS2v7afEO
前は天皇でその前はおさむらい様だった訳だし性にあってんだよ

97 :
:2013/05/16(木) 11:35:27.46 ID:9JIudtXIP
理想のコンビニのテンプレ

日本のコンビニは卑屈すぎる。理想のコンビニ は

客「コレくれ」
店員「どれだ?」
客「から揚げ」
店員「から揚げ棒か?」
客「ああ」
店員「○○円だ」
客「OK」
店員「自分で取れ」
客「サンクス」
店員「またな」


99 :
:2013/05/16(木) 11:37:32.03 ID:nk2RnxP40
最初に言った演歌歌手が悪い

101 :
:2013/05/16(木) 11:38:26.35 ID:+kwHoD6s0
いやこの問題の根は客側じゃなくて店側にある
先にへりくだって客をおだてて図に乗らせたのは店側
おかげで客側はすっかり増長しきっちゃって手に終えない状態に


116 :
:2013/05/16(木) 11:45:09.66 ID:oRBE9sK9P
>>101
へりくだることでメリットだけを一方的に享受したいなんてのは都合良すぎだわな
クレーマーが嫌なら頑固親父のラーメン屋みたいになればいい


219 :
:2013/05/16(木) 12:45:56.53 ID:+HUawz3B0
>>101
おだてられ図に乗るをさも当然の前提で言うが、んなもんただ幼稚で恥ずかしいだけだぞ
そんな極端な低レベルを基準にする時点で理屈は破綻している
泥棒「泥棒される方が悪い」と同じただの詭弁


107 :
:2013/05/16(木) 11:41:35.40 ID:Fc3wMYup0
チップがないっつーのがわかりやすいわな
サービスに対する考え方の違い

サービスは金払って受ける物であって、商品代金に含まれる物じゃないっつーのが欧米の考え方
サービスが悪ければ最低限しかチップ置かなければいいし、良かったらそれに応じたチップ払う
お客様は神様だってくらいのサービス受けたいならサービス自体に金払えって話


118 :
:2013/05/16(木) 11:45:22.73 ID:sS5BBsoFP
>>107
サービス込み、が日本式ってだけだろ
欧米式が良いとは到底思えない

ただ客と店は対等な関係なのに、サービスが良すぎるせいで客が「自分のほうが上だ」と
勘違いをしてしまっている感はある。犬の権勢症候群みたいなもんか


108 :
:2013/05/16(木) 11:41:43.56 ID:jbSe810M0
店員とか全員ムキムキの強面でいいよ団塊も黙るだろ

109 :
:2013/05/16(木) 11:42:04.03 ID:bE3R8zp1P
元々は客が神って意味じゃなくて、神様に歌うつもりで歌ってるってことなんだっけ?

110 :
:2013/05/16(木) 11:42:53.26 ID:Bye4Y0B70
コンビニでタバコ買うとき
俺「ヒリップモリスの1mmください」
店員「どれですか?」
俺「27番です」
店員「21番ですね?」
俺「違います 27です」
店員「21ですよね?」
俺「7です 7!」
店員「7番ですか?」
俺「違います27番です」
店員「あ~27ですか」

なんどこのやり取りをしたことか


112 :
:2013/05/16(木) 11:43:53.49 ID:MQeTmDVP0
>>110
お前の声が小さいか滑舌悪いんだろ


114 :
:2013/05/16(木) 11:44:29.94 ID:Fc3wMYup0
>>110
何度もやるのはお前の滑舌がわるいだろw


119 :
:2013/05/16(木) 11:46:12.59 ID:loKkdQsoP
>>110
コンビニでは番号振ってあるんだから、最初に番号を言えよ
それもふたじゅうななと言ったら間違いない


122 :
:2013/05/16(木) 11:48:21.48 ID:jACcBbkP0
>>110
にじゅうしち
っていうのが悪い


324 :
:2013/05/16(木) 14:28:04.19 ID:9waLG//M0
>>110
おまえ、「にじゅうしち」って言うのか?
普通に「じゅうなな」だろ。
お前が悪いわ。


111 :
:2013/05/16(木) 11:43:40.15 ID:N3RmpscmP
客は神様だと思って店側が勤めようとするのは良いけど
客側が俺様は神様だ気分で店側に強要するのは大嫌いだな
氏ねばいいと思う


120 :
:2013/05/16(木) 11:47:07.49 ID:Nnn1ftVGO
これは一部芸能人が客をバカにして言ったセリフだけど
大して労力も価値も無いいぼったくりヤクザ商売に金出すヤツは
バカを通り越して神様に見えるだろ


129 :
:2013/05/16(木) 11:52:40.28 ID:+PxXAdQe0
神にも貧乏神とか疫病神というのもあってなー

132 :
:2013/05/16(木) 11:53:44.00 ID:JKqkge5N0
お客様は神様だってのは店から客に対する考え方なんだよ
客が自ら神名乗ってんじゃねーぞカス


133 :
:2013/05/16(木) 11:54:25.43 ID:ukSsoVNL0
客理論のお客様は神様っておかしいよね
なんで神様がお金払ってサービス受けてるの?
普通逆だろ?


135 :
:2013/05/16(木) 11:55:16.64 ID:NWn34FBh0
客が使って良い言葉ではないな

136 :
:2013/05/16(木) 11:56:10.17 ID:5pq4S/iwP
海外でも「ウェイターへの態度でその人間の本性が表れる」って諺があるよね
三波春夫のセリフが悪影響を与えてるのは間違いないけどそれでも客と店の関係は人の本質を映す仕組みになってるんだろうな
基本的に人間と人間の対等な取引なんだからどちらも謙る必要も偉ぶる必要もないと思うんだが


137 :
:2013/05/16(木) 11:57:08.47 ID:sB7Pf1z6O
全部セルフレジ導入してくれよ
神様とか抜かしてる時点で狂気を感じるわ


236 :
:2013/05/16(木) 12:52:59.15 ID:+HUawz3B0
>>137
それはまじで思う
何でも店員にやらせすぎ、無駄は極力省くべき
あと酒とタバコも自販機にすればいいと思う
国民背番号カードが普及されたらそれで年齢認証するシステムを導入してだな


138 :
:2013/05/16(木) 11:58:00.29 ID:zClv57Al0
考え方自体は悪くないけど、コンビニとかスーパーとか社会の底辺の掃き溜めみたいな場所で神様ゴッコされても困る
そういうのは高級ホテルとかでやってくれ

三波春夫みたいな紫綬褒章受章した演歌歌手が言うならともかく小汚い土方のオッサンが言うな


139 :
:2013/05/16(木) 11:58:07.82 ID:unX3/ZMq0
お客様は神様だぞ?
差別的な店だな


143 :
:2013/05/16(木) 12:03:55.71 ID:I4UAmOfz0
神様の中には首を刎ねられた奴も大勢います

175 :
:2013/05/16(木) 12:19:04.27 ID:z6nrTqW+P
>>143
ちょっと違うけどまた見たくなったわ


144 :
:2013/05/16(木) 12:04:23.76 ID:+HUawz3B0
「お客様は神様だ」
俺「神は神でもお前の場合貧乏神か疫病神だがな
「ぐぬぬ」


145 :
:2013/05/16(木) 12:05:00.70 ID:COtNRCnE0
何が不幸なんだ?
日本の接客はすばらしいってよく外人が褒めてくれてホルホルしてるじゃん
自虐もいいかげんにしとけよバカジャップ


150 :
:2013/05/16(木) 12:07:48.00 ID:Y67mJhem0
本来、客と店って対等な関係であるべきじゃないのか?

151 :
:2013/05/16(木) 12:08:30.18 ID:+HUawz3B0
客は店を選ぶ権利があるが
店も客を選ぶ権利があると思う
どっちも同じ人間なんだから
この場合の選ばれる客ってのは相当な悪質クレーマーを差すからよほどでもない限りの事だが


155 :
:2013/05/16(木) 12:11:11.61 ID:f6xbrg70O
よく勘違いされるがアホなクレーマーは悪くないよ
いちいち正当じゃない馬鹿なクレームに屈するサービス業界が悪いんだ
どの業界どの国だってクレーマーはいるんだよ 正当じゃないクレームに確固たる態度で対応できないのが悪い


170 :
:2013/05/16(木) 12:16:03.40 ID:ZqHoj6mK0
>>155
屈しなかったら態度が悪い☆1ですとか評価つけられて売り上げに影響出るから


249 :
:2013/05/16(木) 12:58:10.20 ID:+HUawz3B0
>>155
一理あるが一方的に悪意を振りまく加害者が無罪放免で
被害者を責めるのはおかしいよね


156 :
:2013/05/16(木) 12:11:46.63 ID:2v1VrQq40!
外人は少しサービスの手際が悪いくらいでジャップサラリーマンのようにいちいちキレないからな
日本人は気遣いができると勘違いしている外人は多いが、単に気遣われないとキレるお客様の多い社会で生きてるってだけ
恵まれた社会には、恵ませる地獄がある


158 :
:2013/05/16(木) 12:12:12.13 ID:YW6a1ce00
売る方も買う方も対等とか
店の経営者が言うなら分かるが雇われの店員が客に主張してもな
業務として客にへりくだらせてるのは店なんだから文句は経営者に言えよ


160 :
:2013/05/16(木) 12:12:39.33 ID:Wp56d05G0
先輩後輩も同じ
年が上か下で敬語や丁寧な態度を要求したりへりくだったり
おまえら年下や後輩からタメ口でフランクに接されたら舐められてるって怒ってる内は横暴な客とかわんねーぞ


162 :
:2013/05/16(木) 12:13:29.18 ID:aYJh4m+vO
首を刎ねられた神様もおります

163 :
:2013/05/16(木) 12:13:36.80 ID:9Uy53tgh0
製品に不具合があっても「お前の使い方が悪い」って言えたらクレーム対応は楽だろうな

165 :
:2013/05/16(木) 12:13:59.53 ID:+HUawz3B0
「お客様は神様」
この手のセリフを吐く、もしくは態度に出す客を神様だと思った事は一度もない
常識的で良識のある客に対して自発的に発生する感情に過ぎない
このフレーズ、客が店員に強要する思想などではなく、ただの結果である
それを吐き違えているただの馬鹿がのさばり、それを正当化してしまっている集団白痴が日本を駄目にしている
ここら辺は昔の根性論精神論を振りかざす低知能さが残っているように思う


167 :
:2013/05/16(木) 12:15:29.81 ID:/aA7L07S0
お前ら神様をなんだと思ってんの?
偉そうな態度をとるなんてお稲荷さんぐらいだぜ
狐だよ狐動物霊

本物の神様は孫を可愛がるお爺さんのように大きな愛でニコニコしてんだぜ
神様を気取るなら店員に気前よくチップ渡してやれよ


168 :
:2013/05/16(木) 12:15:55.68 ID:Fc3wMYup0
最低限のサービスできてれば一期一会に近い飲食店とかは別にいいけど、
仕事関係での担当営業の対応力はなるべくいいところを選びたいな
付き合いもあるし余程じゃないときつくは言わないけど、余りに酷いと担当替えろと言いたくなる


174 :
:2013/05/16(木) 12:19:01.82 ID:rzxOZS4+0
良い接客は一つの付加価値でもあるから客と店員が同じ立場云々はあり得ない
同じ料金で同じ物買う、食べるなら接客が良い方の店に行く人は絶対にいるからな
コンビニの店員に求めるのは酷だけど、ちょっとした飲食店とか小売店なら接客はメチャクチャ重要


202 :
:2013/05/16(木) 12:35:07.29 ID:Vi9/BtmrP
>>174
そういうサービス価値ってのはそれなりのホテルのレストランとか
ちゃんとサービスにも対価を払う場所で行われるべきなんだがな
日本だと時給900円のバイトにでも店も客も高いサービスを
求めようとするからタチが悪い、言ってみれば労働力搾取
社畜民族の悪いところが出ているんだろうね


177 :
:2013/05/16(木) 12:19:50.88 ID:VIFszyDi0
今の日本には、立場のわかってない発言が多いよね

OK 店側「お客様は神様」
NG 客「お客様は神様」

OK 被害者「子供のやったことですし」
NG 母親(加害者)「子供のやったことですし」


178 :
:2013/05/16(木) 12:20:37.63 ID:eubHgKMUT
家電量販店とかウザい客多そうだなぁ
すべての商品の知識持っとけと言わんばかりの勢いで噛み付くやつとか


181 :
:2013/05/16(木) 12:21:58.29 ID:YW6a1ce00
店を儲けさせてない一見の客や気に入らん相手には
露骨にすげない対応してたのが商店街の個人経営店だったな
これこそいわば客と店の対等の関係だろ


182 :
:2013/05/16(木) 12:22:27.63 ID:JKqkge5N0
前誰かが言ってたが、団塊は怒ることでしか自分を表現できないのな
こいつらが真のコミュ障だろ


188 :
:2013/05/16(木) 12:28:19.68 ID:2v1VrQq40!
恵まれた社会というのは、労働側からすれば恵ませなきゃならん社会だということに気づくべきだな
シャワー室や仮眠室のある会社を見て働きやすそうだと考えるか、徹夜前提だと見抜けるか
日本という国はかの謀略大国ロシアも絶賛する社会主義国家
悪意に満ちた性善説が横行している
騙されてはいけない


189 :
:2013/05/16(木) 12:28:19.71 ID:TuR6/ku6O
この場合の神様の意味がわからん
神様の言うことは何でも従え的な意味?
だとしたら神様じゃなくてカルト教祖様とかの方があってるっぽくね?
神様ってどっちか言ったら我々に与えてくださる立場じゃん


198 :
:2013/05/16(木) 12:32:09.07 ID:N3Vz6Rzni
>>189
お金を与えてくださるだろ
まぁ自分で客は神って言い出す奴は金を払う前から神気分だが


191 :
:2013/05/16(木) 12:29:31.08 ID:A7XfVgPn0
日本でお客様は神様だと思ってるのなら
一番マナーが悪いと言われているフランスはどうなるんですかね…


196 :
:2013/05/16(木) 12:31:29.62 ID:Rvnnf1+U0
神様なんだから寛大になれよ

197 :
:2013/05/16(木) 12:32:04.88 ID:otkmAsiL0
こういう奴もアホだよな
所詮はどっちも資本家の奴隷なのに


200 :
:2013/05/16(木) 12:32:46.64 ID:SVk5VpHvP
アメリカなんて返品しまくりだし日本より消費者が強いだろ
態度はどうかしらんけど


201 :
:2013/05/16(木) 12:33:21.31 ID:caQZKEoIO
同じような商品を同じような値段で提供している店が複数あるとする
当然一番サービスの良い感じのいい店に行くよ
同じような値段で優れた商品を提供する店があるなら感じ悪くても優れた商品を提供する店を選ぶ
他店より優れた点が何もなくサービスが杜撰な店は消費者に切り捨てられる
当たり前だろ


253 :
:2013/05/16(木) 13:02:55.00 ID:cMHTT6SS0
>>201
じゃあ、こんなところでウダウダ煽らずに黙ってそう言う店にいきなよ、誰も止めんよ


203 :
:2013/05/16(木) 12:36:08.97 ID:7JkWvkRWP
真の意図を理解できない韓国人を、だよな

あ、答いっちゃった


204 :
:2013/05/16(木) 12:36:41.79 ID:QaKoR6E20
たまにくるお客さん(食品製造)がウチで偉そうに事務機器をお買い上げ中
「あ、そう言えばそろそろお中元の季節ですね、
お客さんのとこのそうめん美味しいんで今度まとめて買いに行きますわ
商売って持ちつ持たれつですよね~」
客「え、あ、どうもどうも…」
突如、揉み手に中腰、愛想笑いモードに入る客

メンドくさくね?


209 :
:2013/05/16(木) 12:39:59.20 ID:0olI9Ijw0
NTT社員はクソ

216 :
:2013/05/16(木) 12:43:53.51 ID:S/hZZHIeO
疫病神だけどな
黙って高額品だけ買え


217 :
:2013/05/16(木) 12:44:54.00 ID:QaKoR6E20
売り子は毎日お客様を騙してたくさん買わせてるのか

223 :
:2013/05/16(木) 12:49:23.26 ID:Y0Rfrk6QP
礼儀は大事
人としてってだけで他人に押しつけるものじゃない


225 :
:2013/05/16(木) 12:49:51.48 ID:vJ9EB6Sx0
糞家電メーカー「お客様の為にいろいろ無駄な機能付けました。もちろん価格は上がります。全くかんけない製品にもこの無駄な開発費をお客様負担とさせて頂きます」

226 :
:2013/05/16(木) 12:50:07.62 ID:D9jkCnNp0
皆がお客様は神様だなんて思ってるわけ無いだろ
ヤフオクやれば分かるが出品者も落札者もある一定数クズがいる
でもほとんどはまともな人間だ


227 :
:2013/05/16(木) 12:50:36.01 ID:7pVRbTF0P
値段分の神様

230 :
:2013/05/16(木) 12:51:18.26 ID:5X7kZ+fEi
老害は排除しろ

231 :
:2013/05/16(木) 12:52:13.85 ID:9uXC05SV0
店側が思う必要も無いと思うけどな物を提供してもらう代わりに代価を払う
どちらが欠けても成り立たないし困るのだから対等な関係でいいだろ


233 :
:2013/05/16(木) 12:52:44.38 ID:YW6a1ce00
この点ではチップ制は合理的なんだな
むかつく客にはサービスしないからチップももらえない
チップを多く貰えれば店員も少々の無理には応じようとも考えたり
形式的にサービス料が価格に込みというので
店員と客に対価への意識のズレが生まれてるのかね


235 :
:2013/05/16(木) 12:52:57.55 ID:AuexjpbF0
「お客様は神様です」これは店側が使う単語なのに
いつのまにか客が振り回すようになったんだよね。

デパートとかの過剰包装は資源の無駄ってことで
あっというまに自粛されたんだし、
今度は「過剰サービス」も自粛していくべきだと思う


241 :
:2013/05/16(木) 12:54:58.08 ID:a2x/nTU6P
敬意を抱かせる物であって、求める物ではない
「客=神」以前に、年功序列とか、敬老の精神とか、根拠が無くても条件さえ満たせば他人から敬意を払って貰うのが当然みたいな風潮が諸悪の根源


247 :
:2013/05/16(木) 12:57:28.12 ID:xIexAGeP0
会社で上の立場のオッサンはやたらと上から目線
お前の部下じゃねーつぅのに


248 :
:2013/05/16(木) 12:58:04.15 ID:g5UHxdqc0
相手によってへーこら態度を変えるのは日本人の治しようが無い病気

257 :
:2013/05/16(木) 13:05:13.84 ID:QaKoR6E20
販売員募集!
明るい職場で楽しい仲間と
神を欺いてみませんか!


259 :
:2013/05/16(木) 13:07:13.44 ID:9ikzTcqM0
客と従業員は対等

客をもてなしてくれる店が出てくる

流行る

みんな真似をする

現在

って感じになってきたんだろどうせ
ここで対等でいいって考えになるのは退化じゃね
まあ対等が当たり前になってきたら、また抜け出そうとする人間がでてきて以下ループになると予想


264 :
:2013/05/16(木) 13:09:56.20 ID:RoA1P/Ni0
>>259
貧民の子孫は発想が妄想レベルだなw


265 :
:2013/05/16(木) 13:10:44.85 ID:rzxOZS4+0
>>259
それはどんな業種でも同じで市場経済の根本
昔NTTが固定電話回線独占してた時はあいつら無茶苦茶だったからな
携帯電話初期のドコモも


266 :
:2013/05/16(木) 13:10:50.26 ID:UzKMqhUw0
対人関係で必ず上下をつけなければ動けない前頭葉未発達の土人だからな日本人は仕方がないだろ

269 :
:2013/05/16(木) 13:15:54.04 ID:Fc3wMYup0
まあ景気が悪いから心に余裕が無い奴が多いんだろ

270 :
:2013/05/16(木) 13:16:16.79 ID:5LxuPxmZP
立場の強さの影響が大きい、何故か
原因の一つとして立場を覆されるリスクが少ないからだ
つまり治安がよく銃社会じゃないので権力に甘えてるのである


273 :
:2013/05/16(木) 13:19:33.90 ID:sK5AOA4F0
一人称に様つけるのがまずおかしいわけで、要するにそんなことにも違和感を抱かない池沼がお客様は神様だとほざいてるわけだよ

274 :
:2013/05/16(木) 13:19:56.76 ID:VcO/Th/N0
日本の家電 既に成熟しきってて耐久性やらの競争が出来ず、付加価値の多さの競争に行った
→ガラパゴス化

日本のサービス業 他国と比べても進んで居た中でさらに過剰競争に
→お客様は神様化へ


281 :
:2013/05/16(木) 13:29:37.68 ID:mQnRWGxrO
企業は常に完璧で当たり前
ミスに対してはひどく攻撃的な言動をし
やたら話をデカクしようとする

今の日本の客って、本当に怒ってのクレームよりも
誰かを怒鳴りたいから「自分はこの企業を許せないんだ」って思い込むように
してる人が多いように感じる


284 :
:2013/05/16(木) 13:33:01.64 ID:mQnRWGxrO
客=従業員なんだからさ
過度のクレームは結局回りまわって自分の首をしめてるだけだよな


286 :
:2013/05/16(木) 13:33:29.97 ID:Ln1LG1uUO
むしろ店員様は神様だろ
俺なんてコンビニでお弁当暖めてもらうとか恐れ多くて出来ないわ


298 :
:2013/05/16(木) 13:48:52.06 ID:qZAH4k7Q0
こういうのに酒が入ると超絶ウザい
特におっさんおばちゃんはゴネれば何とか出来るでしょ感が半端ない


300 :
:2013/05/16(木) 13:52:57.39 ID:+DMScL6+0
海外行くと、対等どころか客の方が下なのが当たり前だからな
ジャップはホントクソだわ


302 :
:2013/05/16(木) 13:56:02.64 ID:Io1JlPjB0
金を払って文句を言わないお客様は神様です

303 :
:2013/05/16(木) 13:57:00.67 ID:U2js5R8tO
別に神様だろうが仏様だろうが糞だろうがなんでもいいけど一定のラインこえたキチガイには対処すりゃいい
その辺がなんとなくなあなあだから暴発するゴミがでてくる


305 :
:2013/05/16(木) 13:58:28.71 ID:X1UA1cT60
これが根付いてしまってるせいで
コンビニ程度の接客でもどこどこは態度が良い悪いで
ランク付けする奴がいるからな


309 :
:2013/05/16(木) 14:00:52.63 ID:kcTe7MIt0
>>305
知的障害者だと思うよ
考える脳みそがないから下手に出る人間全てを本当に下に見てる
完全に知的障害者だから殺していいよ
そもそもコンビニなんてサービス料すら入ってねえだろ
チップでも渡すんか?ああ?レジ係なめんなぜってーころすからな


306 :
:2013/05/16(木) 13:58:51.13 ID:kcTe7MIt0
俺はちゃんと店出たところで殺してるよ
お前らが甘いからいけないんだろ
サービス業なんて底辺がやる仕事だっての忘れてるなら思い出させてやるよ
こちとら社会なんて知ったことじゃねえんだよ


307 :
:2013/05/16(木) 13:59:27.23 ID:p/p9Uguj0
ストレートに言うと問題あるからぼかしてお客様は神様って言ってんだよ
本当はお金様は神様だよ勘違いすんな


311 :
:2013/05/16(木) 14:04:16.79 ID:sS5BBsoFP
まあでも海外の人なんかが日本に来ると過剰なサービスの良さを「親切にされた」
と勘違いして気分良く過ごせるらしいじゃないか
こういった習慣はいいことだと思うよ

しかしそれで「日本は親切な国だ!ここに住みたい!」などと勘違いが進むと
今度はサービスを提供する側にまわらなきゃならなくなるという罠がある


318 :
:2013/05/16(木) 14:20:41.30 ID:Sz3RupAH0!
サービスの質を上げるほど人の心が荒む
豊かになるほど不幸になる本末転倒な発展

至れり尽くせりが当たり前な日本人のお客様意識は今更変わらないだろうし
期待ができるとすれば、改札や自販機、ETCのような無人化にかける未来技術だな
機械にあたってるキチガイはそう見かけない
クレーマーは従業員の顔を見て爆発する


322 :
:2013/05/16(木) 14:23:02.96 ID:jQfmnuU90
サービス過剰だよな
店員の作り笑いとか逆にうぜえし
レジ係なんか立ってるニコニコしてる意味無いし


326 :
:2013/05/16(木) 14:29:37.27 ID:+HUawz3B0
今コンビニで働いてるんだけど
タバコと酒買う時客が年齢認証でタッチパネル触るやつあるでしょ
あれすっごく無駄だと思う


327 :
:2013/05/16(木) 14:31:05.99 ID:kcTe7MIt0
>>326
俺は連打してるけれどたまに忘れて店員に言われたとき
ああ無駄な体力使わせたなって思う
本社爆破してやろうかな


330 :
:2013/05/16(木) 14:33:19.15 ID:csU3pjZN0
>>326
何か問題があったときのアリバイ作りなんだよ。
未成年がそのコンビニで酒買って犯罪とか犯したらコンビニの責任なるじゃん。下手すると訴訟問題になる。
年齢確認ボタンで確認すればその未成年の自己責任になる。


328 :
:2013/05/16(木) 14:31:09.06 ID:zm3m0YDFP
契約にないことやるからな、日本企業は。
それが悪い。
憲法が悪いのかな。お互いさまとか言ってるから。


333 :
:2013/05/16(木) 14:37:36.80 ID:csU3pjZN0
世間を知らない子供に社会のシステムを教えるのは苦労するな。

334 :
:2013/05/16(木) 14:38:07.47 ID:x3dbC3cDP
なんかお前らの意見取り入れると人間いらなくならないか?
無骨な奴に仕事やらせるより機械にやらせたほうがはるかに効率的


336 :
:2013/05/16(木) 14:40:40.28 ID:kcTe7MIt0
自販機でいいよ
タスポめんどくせーからコンビニ行くけど


341 :
:2013/05/16(木) 14:44:22.16 ID:UzKMqhUw0
必要以上に客に愛想振りまくのは逆に後ろめたい事があるからだろ

342 :
:2013/05/16(木) 14:44:43.13 ID:TeQ+Q8tx0!
神様はそもそもクレームなんか言わないよな
なぜ神様=好き勝手できるなのか


346 :
:2013/05/16(木) 14:46:30.74 ID:kcTe7MIt0
正直その幼稚な考えは俺も持っていたことがあった
しかしね免許証確認の手間を考えたらタッチパネル導入でお茶を濁すほうがマシだという判断をするだろうと言う結論に至った
責任逃れじゃないよ
だってやってることは免許証確認より劣るもの
タッチパネル導入以前は口頭で年齢確認をするだけのものだったでしょ
もっともらしい意見を持ってきて悦に浸るのはやめろ場か


349 :
:2013/05/16(木) 14:49:38.22 ID:kcTe7MIt0
最初から確認業務なんてやる気なかったのビニコンは
未成年が買おうがなんだろうが売り上げだしな
それをキチガイが自分の子供がまともに育たなかったのを人のせいにしだしたから
俺も未成年でタバコ買ってたけれどエロだって18未満で見てたし酒もやってたし
そんなやつら腐るほどいるだろ


350 :
:2013/05/16(木) 14:50:25.98 ID:MaOlhg3k0
お客様は神様と思ってるやつは店からしたら客じゃないから
二度とくるな


357 :
:2013/05/16(木) 15:00:04.75 ID:WtLhYMJ20
神様はサービスを提供してくれる店側であって客ではない

360 :
:2013/05/16(木) 15:02:05.39 ID:uxndzTKR0
神様は金は出さないで文句ばっかだな

関連記事

コメント

Y2013/08/08 (木) 23:11:53 ID:-
チップの習慣ないからじゃ。安かったら(相場)。アイソなし。はっきりしないから。キリない
名無しさん2017/03/26 (日) 11:06:29 ID:-
神の資格たる品格風格風貌と紳士的な立ち振る舞い持ち合わせているのならお客様は神様かもしれないけど

主義の押し付けだったりクレーマーに成り下がっている奴は貧乏神疫病神のそれだよな

信仰を得られないのならばそいつは神ですらない
※自動フィルタが有効なので、禁止ワードが入ってるコメントは投稿できません…
※その禁止ワードは何か?管理人にもわかりません。FC2に聞いてください。
お名前
テキスト

トラックバック

トラックバックURL: https://newskenm.blog.2nt.com/tb.php/6537-40f2b084