4 :
2016/10/15(土) 11:10:57.77 ID:8cSjilZ90
さすが外資系、ジャップとは違う
3 :
2016/10/15(土) 11:10:54.05 ID:A1lIZqnX0
ニートでも出来る?
5 :
2016/10/15(土) 11:11:06.20 ID:QpS3fr/l0
お客様対応スタッフって
お前らの相手する仕事?
11 :
2016/10/15(土) 11:15:12.71 ID:FAd/99TK0
クレーム対応なんてやるかアホ
15 :
2016/10/15(土) 11:15:22.85 ID:jUuRDGKS0
>カスタマーサービスの求人情報について紹介します。
17 :
2016/10/15(土) 11:15:57.33 ID:FU6wJoXR0
クレーム対応じゃメンタル激弱なニートには勤まらんだろ
18 :
2016/10/15(土) 11:15:59.03 ID:1Bk+cnQG0
在宅でクレーム処理とか気が狂いそうw
19 :
2016/10/15(土) 11:17:07.11 ID:jmxALMfN0
お前ら乞食からの大量メールや電話に対応するんやぞ禿げるわ
23 :
2016/10/15(土) 11:18:28.82 ID:bDPQoEltr
カスタマーこんなことしてんのかよ
だからクレームだらけになるんだよ
25 :
2016/10/15(土) 11:19:10.16 ID:kZ71w24q0
ちょwwwクレームサービスかよwww
ヘッドセットつけながら別の仕事やるわwww
27 :
2016/10/15(土) 11:19:50.81 ID:kZ71w24q0
配送関連の問い合わせがヤバそうだな
あとはルールですのでの一点張りでおk
29 :
2016/10/15(土) 11:20:27.30 ID:BMBBgTPqa
ニートはやっさとこれやれよ
31 :
2016/10/15(土) 11:20:40.78 ID:clroGXuL0
こちとら不良品が送られてきて問い合わせるときも
お忙しいところ申し訳ありません
からの文面で入るメンタルなのにクレーマー相手にやりとりとか地獄だな
32 :
2016/10/15(土) 11:20:44.24 ID:pTGnjeNE0
在宅の仕事ってなかなか目に入らないからやる奴でてくるかもな
パソコンの大先生にとっては朝飯前の仕事っぽいし
40 :
2016/10/15(土) 11:22:39.55 ID:vX2021hvd
厄介者をガチャ切りしたら他の人に回るのかな
44 :
2016/10/15(土) 11:24:12.31 ID:kZ71w24q0
>>40
電波状況悪そうにして切るってまじでサポセンでやられたことあるわwww
43 :
2016/10/15(土) 11:24:01.88 ID:VwFNZdTI0
時給千円て千円て一時間働いてラーメン一杯しか食えないなんて
46 :
2016/10/15(土) 11:24:28.77 ID:DSTOmlGr0
尼のチャット面白いけど
担当によって返金ルールが一貫してなかったり結構大雑把だ
47 :
2016/10/15(土) 11:25:03.30 ID:fCfLLNKup
家にいるのに仕事の苦痛を受けるって嫌だわ
もう休まる場所がなくなってしまう
50 :
2016/10/15(土) 11:25:21.07 ID:9xxuqXzy0
クソ仕事は下請けに擦り付ける文化何とかしろよ
59 :
2016/10/15(土) 11:27:00.89 ID:CZe7/CEH0
夜勤は日勤の3倍疲れる
学生の頃、バイトしてそう思った。実働8時間でも何もできない、家帰って寝るだけ。
あれは一種の才能が必要なんだと思う
60 :
2016/10/15(土) 11:27:02.59 ID:Nl9xKyRl0
何分後に電話しますみたいなシステムあるよね
あれすげー便利だよな
62 :
2016/10/15(土) 11:27:12.24 ID:kZ71w24q0
ナマポやりながらこれやるの最強じゃね
63 :
2016/10/15(土) 11:27:16.10 ID:rKj/5sGo0
クレーム対応だからお前らみたいな屁理屈モメンと会話することになるんだぞ
1日目で投げたくなるわ
66 :
2016/10/15(土) 11:28:20.31 ID:oYmf9ePA0
めっちゃイイじゃん
ニートにはもってこいだろこれ
69 :
2016/10/15(土) 11:28:38.21 ID:xc0zhnl40
ネット朝礼の様子を録画してニコ動辺りに流しておくれよスパイモメン
70 :
2016/10/15(土) 11:29:16.85 ID:vshG+t2z0
地元の求人誌みたら22:00~翌5:00になってた
そしてオマエラの対応するのキツそう
75 :
2016/10/15(土) 11:31:23.85 ID:3an0mC1B0
電話とかでなけりゃいいしメールも無視ればいい
楽だなこりゃ
76 :
2016/10/15(土) 11:31:27.66 ID:BNH8gzuB0
要は、クレーマーはおまえらに丸投げってことだろw
77 :
2016/10/15(土) 11:31:30.55 ID:HtoYw15V0
これめちゃくちゃ良案件じゃん、小遣い稼ぎたいニートには
でも実際はコルセン経験無いと採用はされないし
自宅で電話対応って、結構うるさいから
隣人からクレーム入れられる可能性大だけどんn
81 :
2016/10/15(土) 11:33:03.67 ID:XS++eiL1a
どっかの白人JKみたいにお前が悪いたわけ者って言ったらクビでしょ?
やだよ~
83 :
2016/10/15(土) 11:33:48.98 ID:hC27fH2P0
キッチリ拘束されて自分のペースで出来ないなら
普通に近所のコンビニとか倉庫とかで働くのと変わらないわ
87 :
2016/10/15(土) 11:35:43.40 ID:BDvfLspOa
1000円て安過ぎだろ
天下のAmazonがこれかよ
91 :
2016/10/15(土) 11:37:22.86 ID:p95JsC3fa
>>87
尼は本国で大問題になるくらいの奴隷企業やよ
89 :
2016/10/15(土) 11:36:27.64 ID:DZ8YD3K+0
統合失調症が凄い悪化しそう
90 :
2016/10/15(土) 11:36:29.54 ID:Iy+XqvJC0
時給1000円か
夜型生活のニートにはいいんじゃないか?
夜間希望ですって言えばコミュ力低くても採用されるだろ
94 :
2016/10/15(土) 11:37:59.67 ID:3dMQaivCd
これの頭いい奴がbot使ってコンピューターに対応させる奴でてくるだろ
96 :
2016/10/15(土) 11:38:19.94 ID:OhGpltyZ0
シフト制で時間の都合つくなら考えんでもないけど
それが無いならただのクソ案件じゃん。
99 :
2016/10/15(土) 11:39:39.30 ID:Iuv6lWG9p
トレーニングを夜勤とか酷すぎ
100 :
2016/10/15(土) 11:40:23.64 ID:PJPX2YnW0
コルセンとか病むだろ
在宅で病んだら逃げ場ないぞ
102 :
2016/10/15(土) 11:40:51.17 ID:Nl9xKyRl0
社割あるってよくね?アマゾンの全商品なのかな?
ヤフーに店出して注文入ったのアマゾンで買って発送先変えればいけるよな
社割のぶんだけ儲けになる
103 :
2016/10/15(土) 11:41:11.69 ID:Iy+XqvJC0
電話・チャット・メールだとメールが一番楽なのかな
メールテンプレ集から探して編集するだけだ
105 :
2016/10/15(土) 11:41:57.70 ID:W6g9zB99p
これ結構きつそうだな
106 :
2016/10/15(土) 11:41:58.90 ID:RuaJ6mTR0
コルセン昔勤めてたけど二ヶ月で病んだ
クレーム対応思い出すだけで、、
107 :
2016/10/15(土) 11:42:09.73 ID:SnFOygAq0
こんなんだからカスタマーサービスがゴミなんだよ
109 :
2016/10/15(土) 11:44:03.81 ID:rXXGTICd0
家でいいんだろ?やろうかな ガチで在宅ワーク探してたんだ
コールセンターやったことないけどめっちゃ怒鳴られるイメージあるんだが
200 :
2016/10/15(土) 12:26:53.24 ID:Ppykkkx8a
>>109
電話かかって来たと思ったらいきなり怒りゲージ100%で怒鳴ってくるから話すら出来ない
110 :
2016/10/15(土) 11:44:34.02 ID:VhADRxc50
仕事から帰ってきたおまえらの問い合わせが増える分、昼より夜のほうが大変そう
111 :
2016/10/15(土) 11:44:46.95 ID:4bNY2wgzM
部屋でブツブツ申し訳ありません申し訳ありません言ってたらカーチャンに心配されるわ
112 :
2016/10/15(土) 11:47:02.25 ID:BR9bm9c60
これはおそらく電話対応メインだから休むヒマなくクレーム対応でしょ
在宅で時給1000円って高給考えればどんだけきついかわかる
114 :
2016/10/15(土) 11:47:04.60 ID:DZ8YD3K+0
親父がキチガイクレーマーだからコルセンなんてとんでもない
怒鳴るだけ怒鳴ったら実際の対応俺にパスしてくるし
115 :
2016/10/15(土) 11:47:05.35 ID:cmf1dqfy0
Amazonはこれからの季節が一番忙しいから採用されるぞ
おまえら急げ
116 :
2016/10/15(土) 11:47:13.18 ID:7wS8nqoe0
おい!
これおまえら人生最後の チャンスだぞ!
117 :
2016/10/15(土) 11:47:38.36 ID:LuBwldFt0
自宅で夜中に電話って呼び出し音や声が漏れて近所迷惑にならんかな
118 :
2016/10/15(土) 11:47:44.84 ID:N7IsyAVs0
は?コールセンターで怒鳴られんのなんかむしろありがたい客だよ。クレームはとにかくはなしきいてあやまってればいいんだから楽。つらいのは住所とかくそつまんねえのを聴く作業なんだよ
119 :
2016/10/15(土) 11:47:46.71 ID:5xtu19Pa0
お前らはクレームと言うけれどamazonにクレームすることある?って話だろ
パスワードも秘密の質問も忘れちゃったんですがみたいな問い合わせがほとんどだろ
121 :
2016/10/15(土) 11:47:54.18 ID:7J3dFtBhM
四時間のパート勤務とかあればいいのにな
フルタイムしかないのかよ
帰宅して四時間とか土日だけとかやりたいわ
129 :
2016/10/15(土) 11:53:44.82 ID:eT26LzHAp
>>121
ホントこれ
普通の仕事してたらできねえじゃねえか
おれら普通の社会人の空き時間のほうがバカのフルタイムよりよっぽど生産性高えのにな
最高にジャップだね
123 :
2016/10/15(土) 11:48:39.69 ID:uztbiBSu0
米トヨタの期間工ですら時給4000円
たった1000円でやるかよアホ
125 :
2016/10/15(土) 11:50:12.81 ID:7In+Drv10
>>123
アメリカの労働者様とジャップの奴隷と
同列に比べるなアホ
128 :
2016/10/15(土) 11:53:15.21 ID:2JMUBwsv0
さすが世界ナンバーワンブラック企業だな
130 :
2016/10/15(土) 11:53:56.26 ID:tx88zI580
在宅って事はクレーム来ても孤軍奮闘って事だよな
コルセンやった事あるけど近くにSVがいないと地獄そのものだぞ
5時間くらいずっとキレ続けるようなとんでもないキチガイが結構いるし
131 :
2016/10/15(土) 11:54:21.49 ID:IwUyvMRM0
横で漫画読んだりソシャゲやったり基本遊んでて1000円とこうますぎだろ
135 :
2016/10/15(土) 11:55:37.83 ID:LmnPalKG0
aiueoみたいな奴と定期的に電話対応するんだぞ
絶対やりたくないわ
136 :
2016/10/15(土) 11:56:05.89 ID:eT26LzHAp
>>135
イワマンは面白いだろ
137 :
2016/10/15(土) 11:57:25.08 ID:BR9bm9c60
コルセンでバイトしたことあるヤツならわかるだろうがこれは返品とかに対するクレーマー専用部隊でしょコレ
やっかいな客を回してSVなしでなだめすかせる役
150 :
2016/10/15(土) 12:06:24.93 ID:0ik65ET4a
>>137
SVはクレームに屈するだけなんだよな楽な仕事よ
138 :
2016/10/15(土) 11:58:34.63 ID:UivUpS9a0
クレームなんてすいません、申し訳ございません。連呼してりゃいいだけだろ?
簡単じゃねーか
141 :
2016/10/15(土) 12:01:07.57 ID:VhADRxc50
>>138
非を認めたらさらに調子こくのがクレーマーだぞ
謝罪するのはシロウト考え、クロウトは「仕様です」で押し通す
140 :
2016/10/15(土) 12:00:58.11 ID:bSexSMIPa
時給計算で休みが多いってありがたくない
145 :
2016/10/15(土) 12:02:18.86 ID:LmnPalKG0
Amazonを10年?以上利用してるけど
クレームを入れようと思った出来事が無いわ
ここにクレームを入れようとする人種は限られてるだろ
169 :
2016/10/15(土) 12:12:52.11 ID:9G09quiX0
>>145
客からするとサービス過剰ってレベル
正直クロネコヤマトが気の毒、、、
146 :
2016/10/15(土) 12:04:10.72 ID:Ppykkkx8a
クレーム処理かよ
クレームとか言ってくる奴は想像も出来ないほどの基地外が居るからなぁ
精神病むからやめとけ
148 :
2016/10/15(土) 12:05:09.59 ID:5BCKUu/S0
最悪な仕事じゃん
食品工場のほうが102倍マシ
152 :
2016/10/15(土) 12:08:21.69 ID:zHVaD7kp0
てか尼はいい加減悪徳業者どうにかしろと4年前から言ってるのに改善しないな
お客様のための業務(笑)
153 :
2016/10/15(土) 12:08:41.71 ID:GIuC1SvM0
カスタマーサービスとかおれたちと最も縁遠い仕事じゃないか
155 :
2016/10/15(土) 12:09:43.79 ID:d9o1a1Ka0
人材不足のコールセンター業務を在宅で!
これから増えそうだな
157 :
2016/10/15(土) 12:10:32.24 ID:fPSJ43Q+0
残念、時期が悪い
159 :
2016/10/15(土) 12:10:49.30 ID:uXWcJ+Gi0
乞食速報に群がるお前ら相手にすんのかよ絶対イヤだわ
163 :
2016/10/15(土) 12:11:26.16 ID:9G09quiX0
カスタマーサービスって要するに
「このバカ!クズ!無能!」
「早く送れよ!さっきポチったろうが!あと5分で着かなかったら警察呼ぶからな」
「あのゲームを売ってるお前らAmazonは朝鮮の手先!」
「なんであのアニメのDVD入荷してねーんだよ!明日発売だろ!仕事おせぇよ!」
などなど、基本的にキチガイを怒らせずにあしらう仕事ですよ?
たかがお前らにできるわけないじゃないですか?
236 :
2016/10/15(土) 12:39:18.32 ID:nGx3Ar+za
>>163
思いっきりヤクザな風貌で関西弁で
悪いな~。ちょっと待っとれあんちゃん
みたいに対応したら文句減りそう
168 :
2016/10/15(土) 12:12:49.38 ID:+gnkyI7y0
毎日ネトウヨみたいなキチガイの相手しなきゃいけないとか無理だろ
171 :
2016/10/15(土) 12:13:37.75 ID:0ik65ET4a
IDで判断して特定のクレーマーだけ回されてくるんだぜ
172 :
2016/10/15(土) 12:13:59.03 ID:TgnKkzoV0
お客様対応だけは辞めておけ
100人客が居たら99人までは普通なんだが
残りの1人がマジでヤバイからな精神壊すぞ
173 :
2016/10/15(土) 12:15:18.11 ID:t/sg/hHT0
こちらもガイジになったらよくね?
わかりませんwしりませんw他当たります。でアマゾンから給料だけ貰う
クビになっったらナマポの申請通りやすくなるし
174 :
2016/10/15(土) 12:16:07.49 ID:5BCKUu/S0
テレビ電話使うからハゲは無理だぞ
176 :
2016/10/15(土) 12:16:49.54 ID:NCqqtMOOM
お前らなんかウキウキになってるけどAmazon様が募集かけるってことは
今までの購入履歴も審査の対象になる可能性大なんだぞ?
いいのかそれで
178 :
2016/10/15(土) 12:18:53.44 ID:3HlbA5ANr
>>176
アニメDVDとかエロゲ買う層なんてキチガイだらけだろうからむしろおあつらえ向きじゃね
179 :
2016/10/15(土) 12:19:05.20 ID:NJVMba94d
自宅でクレーム対応なんかしたくないわ
メールだけならまだしも
182 :
2016/10/15(土) 12:19:41.67 ID:4WLdacJmM
俺にはまず無理
183 :
2016/10/15(土) 12:19:42.81 ID:MbtdRc6ZK
おまえら24時間いつでもクレーム入れてくるだろ
184 :
2016/10/15(土) 12:20:05.20 ID:wsAjpEv40
生活音を聞かせるとクレーマーは激高するのか冷めるのか
186 :
2016/10/15(土) 12:21:49.44 ID:zbNx1Fofa
クレーム対応の基本は長期戦で疲弊するのを待つしかない
しかし企業としては短期決戦を強いる
結果として板挟みになり善悪の判断が崩壊し退職者が増える
187 :
2016/10/15(土) 12:22:14.59 ID:R/pbWaej0
在宅勤務に必要なもの
・業務プライバシーを確保できる専用スペース
・インターネット回線
(回線がない場合は新設いただきます。その場合の設置費用、使用料は自己負担となります。)
・電話回線
(業務用に別途新設いただきます。その場合の敷設費用、また回線使用料は会社負担となります。)
※業務に必要なPC、ヘッドセット、Webカメラ、電話機等は全て会社から貸与いたします!
電話回線を業務用に別途引くのかよ……
189 :
2016/10/15(土) 12:22:35.33 ID:dni1Dawf0
お前らならジャップの一言で客黙らせられるんだろ?
194 :
2016/10/15(土) 12:24:49.72 ID:DAg4Jd4N0
ガチの精神病患者の相手はきつい
こっちの精神が病む
深夜だと尚更
199 :
2016/10/15(土) 12:26:17.62 ID:6CZ0CDQA0
インセンティブはクレーマーを説き伏せた比率とか関係してくるのか?
214 :
2016/10/15(土) 12:31:15.27 ID:zbNx1Fofa
>>199
時間当たりの処理件数
クレームが長引き件数確保できなければ上司とのWeb面談が週一から毎日になり客と上司から追い詰められる
202 :
2016/10/15(土) 12:27:22.82 ID:wHFj0G1e0
電話苦手だから無理です
205 :
2016/10/15(土) 12:28:27.04 ID:9xxuqXzy0
これってUAV操縦者が戦場と日常の区別つかないのと同じで逆に精神病みそうだよな
監視されてなければ在宅でもいいけどさ
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