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【宅配便】 5個に1個が留守で再配達!国交省、413万個を分析 送料値上げに繋がりかねないと対策へ

宅配便の2割が再配達、減らしたい… 業界など検討会 野口陽2015年6月5日23時58分宅配便の配達時、受取人が留守で「再配達」になったケースが取り扱いの2割にのぼることが、国土交通省の調査でわかった。

インターネットなどの通信販売利用者の広がりとともに、再配達も増えている。

再配達はルート変更などで運送会社の負担となる。
値上げにもつながりかねないと、国交省は5日、検討会を立ち上げて対策に乗り出すことにした。

<略>

3回以上の再配達も約3万個強(全体の約1%)に上った。

再配達される比率は、時間指定サービスでもほぼ変わらなかった。
検討会には宅配業者のほか、通販業者にも加わってもらい、対策を練る。(野口陽)全文はうぇbで
http://www.asahi.com/articles/ASH653QY5H65ULFA00B.html


 
6 :
:2015/06/06(土) 01:54:14.46 ID:plFexdAD0
局留めでいいだろ

7 :
:2015/06/06(土) 01:55:15.84 ID:Q3O0td+H0
ちゃんと宅配ボックスに入れてけよ。入れてかねーとこがあるのがクソすぎる

9 :
:2015/06/06(土) 01:56:50.99 ID:gie0v8gH0
朝9時前とかにくる
気分悪いと無視する


16 :
:2015/06/06(土) 01:59:29.10 ID:BDkjnOMf0
昔は再配達なんてこんなになかったのにな
時代も人も変わったってことか


17 :
:2015/06/06(土) 02:00:26.55 ID:C66ydOpj0
宅配ボックスとネット注文で日時指定も最速でできるようにしろよ

19 :
:2015/06/06(土) 02:00:55.92 ID:+p35O+xr0
あたい郵便屋だけど二カ月に一回くらい居たのに不在切られたとか言われる

お前が気づかなかったんだろ、なにが楽しくておめーの家に何度も行かなきゃいけねえんだよって思うわ


20 :
:2015/06/06(土) 02:01:35.07 ID:9xWocsGL0
昼間に来たらニート以外受け取れねえだろボケ

22 :
:2015/06/06(土) 02:02:49.98 ID:E/fJMtXk0
ヤマトは配達された時点で登録してるから自分で時間指定かけて再配達になったことは一度も無いわ

けど佐川はサイト登録してても配達開始メールも来ない史時間して射かけてもその時間に来ないからもう諦めたわw
あいつら好き好んで再配達増やしてるんだろ?


26 :
:2015/06/06(土) 02:04:07.38 ID:0AmqDokb0
時間指定20時にしていたら19時に来てたでござる

30 :
:2015/06/06(土) 02:04:47.49 ID:NoELU8rJ0
家にいるのにピンポンダッシュするのは何故?
せめて30秒は待ってくれ


32 :
:2015/06/06(土) 02:05:49.47 ID:t2rNoNYZO
再配達有料で良いだろ

37 :
:2015/06/06(土) 02:06:50.05 ID:cJWC7miC0
もう欧州みたいに基本は店に取りに行く形でいいだろ

39 :
:2015/06/06(土) 02:07:06.93 ID:+p35O+xr0
再配達有料にしたら不在でも居たのに不在切られたって奴が頻出するだろ

マジで戦争になるぞ


78 :
:2015/06/06(土) 02:17:46.27 ID:bL1R66EY0
>>39
ただでさえ悶着の多い宅配に追加料金が絡んでくるとなると絶対に揉めるよなw
マジ傷害事件にまで発展する可能性大だよ
居た・居なかったって応酬でニュース記事になるのが目に見えるわー


40 :
:2015/06/06(土) 02:07:09.91 ID:QvToKENXO
田舎だから平日は黒猫も佐川も自宅じゃなくて会社に荷物を持ってくるわ

44 :
:2015/06/06(土) 02:07:39.09 ID:etmeKKy00
GPS連動でリアルタイムに分単位で到着予定時間を確認できるアプリをばら撒け

45 :
:2015/06/06(土) 02:07:59.91 ID:G/fVLbiT0
そもそも個人宅に平日の日中に配達してくる方が悪い
指定しなくても19時過ぎか休日に持ってこい


46 :
:2015/06/06(土) 02:08:10.32 ID:q1/pZSbx0
再配達になるのは配送業者が悪いケースも多いんだよな

47 :
:2015/06/06(土) 02:08:20.72 ID:FGIko1Oh0
留守だったら隣ん家に預けてもらえばいいじゃん、隣が留守ならまたその隣でw

48 :
:2015/06/06(土) 02:08:36.39 ID:BByT9/1Q0
平日昼間に持ってきて
誰が受け取ると思ってんだろ


54 :
:2015/06/06(土) 02:10:48.85 ID:loiKdplq0
>>48
単身者マンションで平日昼間とか回る方もせつなくなりそうだよな
どうせいねーだろみたいな


52 :
:2015/06/06(土) 02:10:22.66 ID:wvEL6jb00
俺は引きこもりバレてる
何回もピンポンすんなやこちとら寝起きなんだよ糞が


57 :
:2015/06/06(土) 02:12:55.07 ID:ma6TBLI/0
平日の昼間にいるわけないだろ
不在でも配達したって事実のためだけに来てんだろ


67 :
:2015/06/06(土) 02:14:59.08 ID:Dy8AKBal0
通販サイトで時間指定不可を禁止にしろ
時間指定できない通販はまじ無能


72 :
:2015/06/06(土) 02:16:04.28 ID:T8u1138R0
ヤマトのサービスが良すぎるんだろ
配達時間刻み過ぎ


82 :
:2015/06/06(土) 02:19:48.89 ID:q1/pZSbx0
宅配ボックスもそうだけど
猫ダイレクトや定形外郵便にちゃんと対応できるポストも重要だな
マンションや住宅メーカーはちゃんとしろよ


83 :
:2015/06/06(土) 02:19:54.19 ID:3jJvTvYw0
つーか平日の真っ昼間にいるわけねーだろ
時間とずらせよ、あと休日は人員増加すりゃいい
平日は19時~24時で対応して
休日は時間は変えなくていいけど人員4倍とかさ
毎回平日帰宅して不在票入っててアホかって思うわ
いるわけねーんだよ平日に
帰宅すんの20時とか21時なんだから
なので毎回土曜日午前に再配達依頼してんだよ
どうせ土曜日午前が一番大変なんだろうな


134 :
:2015/06/06(土) 02:42:25.46 ID:srKs6Nym0
>>83
平日の夜間指定はヤマトみたいに20時以降を選択出来るようにして欲しいわ。
19時だと帰れないことが多くて、再々配達になることがあって申し訳ない。

24時に配達なんか来ようものなら、老人がブチ切れるで。


84 :
:2015/06/06(土) 02:20:14.88 ID:UIInLh4l0
通販は全部日時指定できるようにしてくれ
平日昼間いないから配達の人に申し訳ない


93 :
:2015/06/06(土) 02:25:07.93 ID:lMjzaY4Q0
>>84
ホントだよな。指定日にすると別料金とか意味わからん。
誰も得しない糞システム。


96 :
:2015/06/06(土) 02:25:41.09 ID:heRuThW60
>>84
有料時間指定しなくても
不在通知から再配達かければタダで時間指定出来るしな
配送屋は自分で自分の首絞めてる


94 :
:2015/06/06(土) 02:25:09.03 ID:cMKsfjG70
金払わないと時間指定させない尼が悪い

98 :
:2015/06/06(土) 02:27:15.65 ID:cWo3iLGo0
配達前に電話連絡して出なかったら後回しにすればいいだけなんだが
なぜ電話連絡しないんだ


100 :
:2015/06/06(土) 02:28:22.56 ID:CW8QX3KV0
でもドローン規制しちゃうんでしょ

101 :
:2015/06/06(土) 02:28:27.84 ID:esjcmdRx0
ジャップアホだろw
荷物なんて窓から投げ込んでおけばいいんだよ


103 :
:2015/06/06(土) 02:29:57.24 ID:oOse5PUr0
不在でも行けばドライバーの収入が
プラスになると思ってる馬鹿がいるのかな?
ただ働きなんだけど


107 :
:2015/06/06(土) 02:32:16.08 ID:qE1lLD7K0
単身者アパートに平日昼間にくる無能

108 :
:2015/06/06(土) 02:32:48.70 ID:1xMhZ0iH0
尼が時間指定で金取るのが悪い
俺は嫌な思いしてないし再配達させるわ


111 :
:2015/06/06(土) 02:33:33.50 ID:eis2kLFG0
時間指定無料でさせろやボケ
平日の昼間とかいるわけ無いじゃん


112 :
:2015/06/06(土) 02:33:38.85 ID:VMKABrHrO
宅配受け取り所増やしてくれればなー
コンビニやヤマトセンター受け取り楽なんだが
あまり選択できないよな

郵便系は時間守らない
西濃は再配達手配すら面倒

あと時間指定は夜間を増やして欲しい


117 :
:2015/06/06(土) 02:36:05.12 ID:rzHRChLX0
>>112
ぶっちゃけセンターやコンビニ受け取りって宅配業者にとってそこまでありがたくないんだよ
物流の倉庫は道路だから、荷物は動き続けてくれたほうがいい


114 :
:2015/06/06(土) 02:34:43.56 ID:uTrfZcJG0
俺のとこだけか知らんが宅配物来る前に電話入れてくれて出れなかったら留守番入れて宅配ボックスに入れといてくれる
毎回同じお姉さんだから時々コーヒーあげてる


116 :
:2015/06/06(土) 02:35:40.16 ID:WyUqOPBy0
俺はニートだから毎日受けとるよ

119 :
:2015/06/06(土) 02:36:41.94 ID:srKs6Nym0
NHKと新聞がウザいから、基本的にアポなし訪問は一切無視だわ。

ヤマトみたいに登録しておけば事前に連絡くれるなら良いんだけどな。
尼の場合はプライム会員との絡みがあるのか知らんけど、連絡来ないけど。


120 :
:2015/06/06(土) 02:37:09.47 ID:IAm9kk130
平日の昼間にこられてもさ奥様じゃないのよ俺

121 :
:2015/06/06(土) 02:37:18.88 ID:f/nG3SJ80
午前中指定で正午前後に持ってくるから
不在でも仕方がないよね


138 :
:2015/06/06(土) 02:43:50.25 ID:W1pkqAs10
>>121
午前指定だと決まって正午付近に持ってくるのって配達ルート的な理由があるのかなと思ってたけど俺以外もそうなのか
午前でももっと細かく時間指定できるようになってほしい


123 :
:2015/06/06(土) 02:37:39.16 ID:Zng496xA0
重いミネラルウォーターは電話してくるな
あれは再配達大変だろうし


125 :
:2015/06/06(土) 02:37:43.06 ID:1K2coBx+0
運送屋=馬鹿
みたいな偏見持って意見してるヤツ笑えるw
オマエラより利口だよ、少なくともツンボじゃないからwww


128 :
:2015/06/06(土) 02:39:41.84 ID:NCa2ScuY0
駅とかに宅配ボックス置けばいいのにな

129 :
:2015/06/06(土) 02:39:58.00 ID:ZfdXF6710
昭和なら他の家に住んでる人が代わりに受け取るということもあったんだろう?
それなら時代を見つめ直して地域のニートが預かると言うのならどうだろう
ニートの家を倉庫代わりにする代わりに月一万円負担で


132 :
:2015/06/06(土) 02:41:56.49 ID:vGcQjgMg0
効率よく回すためなのはわかるんだけど
もう少し配達時間の選択肢の幅を狭めてほしい
19−21とかだと帰れるか微妙な時がある
大抵19時5分とかにきてて再配達になるんだけど


133 :
:2015/06/06(土) 02:42:01.61 ID:plFexdAD0
時間指定も5分刻みくらいじゃないと
最悪3時間玄関で待ちぼうけ食らうハメになるから
その間トイレすら行けない…


136 :
:2015/06/06(土) 02:43:30.78 ID:R08DJSyh0
運送業界が困り果ててるとか聞いたことない
役所が出てきてるてんで嘘くせえ
末端では再配含めて毎朝道順組立して配達するだけだろ


142 :
:2015/06/06(土) 02:45:12.51 ID:Zng496xA0
近くに寄ったので指定時間より早いけど、と
電話くれるドライバーさんもいるな


144 :
:2015/06/06(土) 02:46:52.91 ID:bE836SFf0
俺「あ、その日居ないんだよー」

店「あ、それなら(居なかったら)取り敢えず不在票入れさせますんで」

アホなのか


149 :
:2015/06/06(土) 02:48:32.97 ID:jLJcDvkd0
昼に配達来て受け取ってもらえるとか思ってんのか?
21~23時に持ってこいや


152 :
:2015/06/06(土) 02:51:42.01 ID:bE836SFf0
>>149
普通に夜遅く郵便局きて怖かった時あるわ

「こんな時間に…」って

まあ、時期によっては大変だろうとは思うけど。


150 :
:2015/06/06(土) 02:50:27.13 ID:uTrfZcJG0
オートロックがかかる宅配ボックスじゃないとアパートに住んでる人にも普及は難しそうだな

151 :
:2015/06/06(土) 02:51:21.38 ID:vxY/0aZz0
佐川のオッチャンは言わなくても18時~20時頃に来てくれる

ヤマト運輸は午前中に不在通知入れていく
3回も4回も午前中に来て不在なんだから、午前中は家にいないって気づいてくれよ…


184 :
:2015/06/06(土) 03:33:35.54 ID:VMKABrHrO
>>151
いや、ちゃんと再配達手続きしろよ
俺の所は昼間に佐川来るからただ単にルート都合だろ


155 :
:2015/06/06(土) 02:53:44.60 ID:SrRMUQe20
システムよりも地域の配達担当ドライバーが全てを握ってるわ
ヤマトも佐川も頼まなくてもだいたい同じ時間に配達くるし一度同じタイミングで来てインターホンに2人並んで映っててクソ笑ったわ


161 :
:2015/06/06(土) 03:15:01.57 ID:VQvQVF/U0
アマゾンの場合、発想されるまで宅配業者がわからないから
佐川が撤退して以降はゆうパックが増えたけれど
発想されるまではヤマトかゆうパックかわからない
実家住みで家に届くと困るってヤツとか、後仕事で家を空けてるってヤツはコンビニ留めやってみなって
11日も預かっててくれて24時間受け取れるんやぞ
ローソン・ファミマ対応してる


162 :
:2015/06/06(土) 03:15:01.74 ID:08Pdfd3J0
宅配ボックスの使い方理解できない池沼がうちの地域担当なんだけどどうなってんのヤマトさん

166 :
:2015/06/06(土) 03:18:59.42 ID:ABg7XCG40
前の日に電話しているかいないか確認しろよ

167 :
:2015/06/06(土) 03:20:17.21 ID:8rV8abpz0
配達前に電話すれば解決じゃねーの?

170 :
:2015/06/06(土) 03:22:40.49 ID:VQvQVF/U0
>>167
ヤマトでも荷物が大きい場合は電話で確認してくるよ
ただ全ての家でやってたら大きなロスになるんだろうな


175 :
:2015/06/06(土) 03:27:38.70 ID:LsHiRp4AO
局止めなりコンビニ預りなりに優遇措置つけないとダメだろうな
平日の昼間こられても無理な人多いだろうに


176 :
:2015/06/06(土) 03:27:43.19 ID:t4CjeN2Z0
宅配ボックスに放り込んでくれればいいよ

178 :
:2015/06/06(土) 03:28:07.58 ID:VVE7vmAb0
再配達してもらうこと自体、申し訳ない気持ちでいっぱいになるわ
特に荷物がアマゾンからだと


180 :
:2015/06/06(土) 03:30:30.57 ID:VQvQVF/U0
>>178
わかる
こっちが申し訳なくなるわ


190 :
:2015/06/06(土) 03:38:31.86 ID:98HHVJOZ0
優秀な配達員だと玄関の鍵開けておくと荷物置いていってくれるから有難い
ヒキニート専用配達員はサービスとして実装すれば需要あると思うわ


194 :
:2015/06/06(土) 03:40:45.83 ID:VMKABrHrO
つか、郵便局よりマシだろ宅配
郵便局はシステム腐ってるから指定日時
変更手続きしても来るんだぜ…
終いには何で居ないんだと嫌み言われる
変更手続きしても反映に半日以上かかる様だ


198 :
:2015/06/06(土) 03:49:20.92 ID:oVhNf6ch0
有料時間指定じゃなくて無料希望時間を設ければいいと何度言わせれば気が済むの?バカなの?

200 :
:2015/06/06(土) 03:55:10.22 ID:UP5WSUDm0
時間指定できない商品多いから悪い
一人暮らしだと受け取れんよ


202 :
:2015/06/06(土) 03:57:37.90 ID:VQvQVF/U0
>>200
都市部なんか一人暮らし多いだろうしなー
昼間の配達員減らして夜勤増やしたほうがいいんだろうが
値段が上増しされることになってしまうよ


コメント

名無しさん2015/06/06 (土) 05:48:57 ID:-
コンビニ優遇とかいう意見があるけどあの狭い店内に何個も配達物置けるスペースはないだろ
名無しさん2015/06/06 (土) 08:23:53 ID:-
というか午前に来て不在を置いていくのが多すぎるわ、平日の午前とか会社にいるわw。この人は何時に受け取ったとかデータにして次からその時間を狙って来いよ。時間指定してるのに午前来るとか頭沸いてるわ。
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