◆ New Entries

【ヤマト運輸】今度は医療機器を無断で捨てるw→1350万の損害命令

運送中に破損した医療機器を無断で廃棄したとして、神戸市中央区の医療機器卸「宮野医療器」が運送業者のヤマト運輸(東京都)に約1500万円の損害賠償を求めた訴訟の判決で、神戸地裁の武宮英子裁判官は31日、ヤマト運輸に約1350万円を支払うよう命じた。

判決によると、宮野医療器は2012年1月、段ボール3箱に詰めた医療機器127点を川崎市の物流センターまで運送するようヤマト運輸に依頼。しかし、運送先で損傷が見つかり、受け取りを拒否されたため、同社の社員は「荷物の価値がなくなった」と考え、宮野医療器に連絡することなく廃棄した。

ヤマト運輸は同社規定の責任限度額30万円の範囲内で賠償に応じると主張したが判決は「送り主に指示を仰ぐという規定に違反しており、極めて基本的な注意義務を怠った重大な過失がある」として、ほぼ全額の請求を認めた。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140131-00000012-kobenext-soci


【ヤマト運輸】宅急便75個・クロネコメール便約50冊捨てますたw【恒例】

いつもヤマト運輸をご利用いただきましてありがとうございます。
このたび、愛知県の事業所から発送した大阪府および兵庫県行きの宅急便・
クロネコメール便が未配達であったことをお知らせいたします。ご利用いただいたお客様をはじめ、皆様に多大なご迷惑、ご心配をお掛けしましたことを深くおわび 申し上げます。

1. 概要
協力会社の運転者が、8月15日弊社愛知主管支店管下より発送された大阪府行きの宅急便75個、クロネコメール便約50冊を投棄した事実が判明いたしました。

2. お客様への対応
該当する宅急便・クロネコメール便の発送荷主様に対して順次、報告、おわびを 行い、今後の対応を個別に相談させていただいておりますが、投棄したクロネコメール便の一部が発送荷主様を特定できない状況です。8月14~15日に、下記の<発送対象エリア>から<配達対象エリア>宛へクロネコメール便を発送されたお客様で、お心当たりのある方は弊社サービスセンターまでご連絡いただけます ようお願い申し上げます。

二度とこのような事案を発生させないよう、社員教育・協力会社教育の徹底など、 全社一丸となって再発防止に取り組みます。
<発送対象エリア>
愛知郡・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・尾張旭市・春日井市・北名古屋市・清須市・江南市・小牧市・瀬戸市・豊田市・長久手市・名古屋市(北区・千種区・中区・西区・東区・名東区・守山区)・西春日井郡・日進市・丹羽郡・みよし市<配達対象エリア>
大阪府 池田市・大阪市(北区・此花区・西区・西淀川区・東淀川区・福島区・淀川区)・吹田市・豊中市
兵庫県 芦屋市・尼崎市・西宮市・伊丹市
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_130829.html